No puedo expresar lo increíble que es esta empresa. Alexandra y Patrick son mis principales puntos de contacto (y también he comunicado con Grant en su equipo de atención al cliente) y cada vez que han abordado cualquier pregunta o inquietud que he tenido. Si no tenían una solución de inmediato, trabajaban para encontrar una. Nunca me han dejado en la oscuridad ni he tenido que esperar indefinidamente para recibir una respuesta sobre cualquier cosa, grande o pequeña. Su función de solicitud de citas es una favorita entre los pacientes y se usa con frecuencia, y tener nuestros propios formularios de oficina en línea completados y enviados directamente a nosotros ahorra mucho tiempo. Fácil de implementar cambios según sea necesario. Integraciones fáciles. Fácil obtener ayuda cuando se necesita. Están 10 pasos adelante y no puedo imaginar cambiar a otra empresa después de experimentar este nivel de servicio.

Patrick y todo el equipo de practicebeat han sido un gran activo para la práctica. Son reflexivos y comprometidos para ayudar a optimizar nuestro sitio web de práctica y la optimización de motores de búsqueda. Los recomiendo altamente tanto por sus habilidades técnicas como por su servicio al cliente.

Realmente disfruto de mis interacciones con las personas que trabajan en PracticeBeat. Específicamente, Grant Rossi y Patrick Breiner siempre brindan un servicio al cliente de primera categoría de manera constante. Son puntuales, profesionales y siempre están fácilmente disponibles para responder preguntas o resolver problemas.