Una by Polydom

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Una es una empleada digital de inteligencia artificial que maneja la comunicación con los huéspedes y las reservas de principio a fin para alquileres a corto plazo (STRs) y hoteles, aumentando las reservas directas y automatizando el soporte al huésped las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Gestionar consultas constantes, múltiples idiomas y comisiones de OTA puede abrumar a los equipos. Una responde instantáneamente a través de voz, teléfono y chat con conversaciones naturales y similares a las humanas, asegurando que no se pierda ninguna solicitud. Capacidades clave con resultados reales: • Soporte multilingüe 24/7 (99 idiomas): Atienda a huéspedes de todo el mundo sin contratar más personal. • Automatización de reservas directas: Convierta consultas en reservas confirmadas con enlaces de pago y correos electrónicos. • Integración con PMS: Acceda a disponibilidad en tiempo real y actualizaciones de reservas. • Conocimiento centralizado de la propiedad: Proporcione respuestas precisas y consistentes cada vez. • Asignación inteligente de tareas: Envíe tareas a través de HNext, WhatsApp o Telegram para operaciones más rápidas. • Captura de clientes potenciales: Recoja detalles de los huéspedes para aumentar las reservas repetidas. • Simplifique las operaciones, reduzca la dependencia de OTA y eleve la experiencia del huésped. Reserve una demostración para ver a Una en acción: https://polydom.ai