Plutomen Connect es una solución SaaS de nivel empresarial que aprovecha la realidad aumentada para mejorar la colaboración remota de los trabajadores de primera línea a nivel mundial. Diseñada para aumentar la eficiencia y la productividad, ofrece orientación visual en tiempo real, permitiendo una resolución de problemas y optimización de procesos empresariales críticos sin interrupciones. Al integrar la tecnología AR, Plutomen Connect simplifica los flujos de trabajo complejos, asegurando que los activos esenciales permanezcan operativos y que los expertos puedan brindar asistencia oportuna cuando sea necesario.
Características y Funcionalidades Clave:
- Asistencia Remota Basada en AR: Combina la transmisión de video en vivo con AR para proporcionar soporte en tiempo real, permitiendo a los expertos asistir a los trabajadores de forma remota con problemas de servicio complejos.
- Anotaciones Personalizadas y Dibujo en AR: Permite a los usuarios superponer dibujos o anotaciones sobre objetos del mundo real, facilitando una comunicación y comprensión más clara.
- Captura de Pantalla y Grabación: Permite tomar instantáneas o grabaciones durante las llamadas, que se guardan para referencia futura, asegurando que todas las acciones estén documentadas.
- Chat Seguro y Compartición de Archivos: Proporciona un módulo de chat encriptado para compartir documentos, imágenes y videos durante sesiones en vivo, mejorando la colaboración.
- Integración con Gafas Inteligentes: Soporta operación manos libres cuando se empareja con dispositivos como RealWear, permitiendo a los trabajadores colaborar y diagnosticar problemas mientras mantienen las manos libres.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Plutomen Connect aborda los desafíos de la colaboración remota al cerrar la brecha entre los trabajadores de primera línea y los expertos, independientemente de sus ubicaciones físicas. Reduce la necesidad de viajar, disminuyendo así los costos asociados y las emisiones de carbono. La plataforma mejora las tasas de solución en el primer intento y la efectividad general del equipo al proporcionar soporte inmediato y en tiempo real. Además, agiliza el intercambio de datos y la mensajería a través de almacenamiento seguro en la nube, asegurando que el conocimiento sea fácilmente accesible y transferible. Al digitalizar manuales de autoayuda y flujos de trabajo, Plutomen Connect empodera a los trabajadores con las herramientas que necesitan para realizar tareas de manera eficiente y precisa.