Me gusta el hecho de que no tenga portales para clientes. No los soporto y los clientes tampoco, para ser justos.

En primer lugar, antes de que empezáramos a usar el software, la gestión de relaciones era fantástica. Siempre han tenido un enfoque en las personas y en proporcionar un servicio fantástico. El software también es fantástico. Somos una empresa ágil (no estamos tratando con miles de clientes). Así que para nosotros, tener tareas personalizadas y un alto enfoque en la asesoría nos permite cumplir con todo lo que necesitamos. Las tareas de cumplimiento son fácilmente repetitivas, y nuestro equipo siempre es responsable. También hay muchas características nuevas en el mapa de desarrollo, ¡así que hay mucho bueno por venir!

Pixie es fácil de usar, se integra bien con nuestro correo electrónico y nos da la flexibilidad de crear nuestros propios flujos de trabajo, además de proporcionarnos plantillas para usar como deseemos. Ya no usamos nuestro Outlook, iniciando sesión directamente en Pixie cada mañana y recibiendo recordatorios diarios para tareas pendientes.