Pierce Washington tiene un gran equipo de asesores con conocimientos empresariales, pero también con experiencia técnica para ejecutar el proyecto hasta el final. Me gusta que sean una empresa de tamaño pequeño a mediano que es lo suficientemente grande para hacer el trabajo, pero no tan grande como para tener una cantidad extrema de gastos generales en un proyecto.

Pierce Washington es un instalador del producto BigMachines que mi grupo heredaría para dar soporte. BigMachines es una herramienta altamente compleja y altamente personalizable que tenía un número significativo de métodos para su uso. Seguir una metodología establecida y no prometer en exceso a un cliente es clave para un proyecto exitoso. Pierce Washington trabajó dentro de las metodologías establecidas mientras cumplía con las solicitudes del cliente con implementaciones que podían ser soportadas.

Lo que más me impresionó de PW es que ponen el éxito del cliente por encima del beneficio. Hacen el trabajo bien a la primera y son lo suficientemente visionarios como para mitigar riesgos antes de que se conviertan en problemas. Un gran ejemplo de esto es que se convirtieron en el primer socio de implementación certificado de BigMachines, demostrando su compromiso con CPQ y su disposición a seguir las mejores prácticas.