CivicRecordsOnline es un software de gestión de solicitudes de registros públicos diseñado para secretarios municipales y especialistas en registros en agencias gubernamentales locales. Mantiene cada solicitud de registros en un solo lugar: quién la solicitó, qué necesitan, cuándo vence según la ley estatal, qué se ha enviado y un historial completo de cada acción realizada. Las solicitudes llegan a través de un portal público, un correo electrónico reenviado o una entrada manual. El reloj de plazo comienza automáticamente. El producto es compatible con las leyes de registros públicos de los 50 estados, cuenta días hábiles, omite días festivos y muestra lo que vence esta semana. El personal recibe recordatorios antes de que algo esté atrasado, y se notifica a un supervisor si algo se retrasa.
La redacción está incluida en cada nivel. No hay un complemento de redacción de pago. El Escaneo de Privacidad Instantáneo encuentra nombres, direcciones, números de teléfono, números de Seguro Social, fechas de nacimiento, números de licencia de conducir y números de tarjetas de crédito, y los marca como redacciones en borrador para revisión antes de que se libere algo. Encuentra y Corrige en Todas Partes borra un nombre, frase o patrón en cada página de un documento en una sola pasada. El Bloqueo de Seguridad Permanente quema las redacciones publicadas en una copia de liberación aplanada que el destinatario no puede revertir, mientras que el archivo original permanece intacto en el rastro de auditoría. La Captura Médica Inteligente marca detalles de salud y los nombres de menores para que los detalles legalmente protegidos no se escapen de una búsqueda ordinaria. El motor de redacción es de coincidencia de patrones determinista: la misma entrada produce la misma salida cada vez, y los registros nunca entrenan un modelo externo. La lectura de papel escaneado extiende el escaneo de privacidad a PDFs escaneados e imágenes.
Los solicitantes verifican su propio estado en una página pública simple sin cuenta ni contraseña. El Portal de Registros Liberados permite a los solicitantes descargar registros que ya han sido liberados, lo que reduce el trabajo duplicado. El seguimiento de tarifas registra las cantidades evaluadas, pagadas, debidas y exoneradas sin almacenar datos de tarjetas. Cada acción se registra en un rastro de auditoría que se exporta como un PDF. Las actualizaciones por correo electrónico provienen de la propia dirección de la ciudad. Un importador masivo lee exportaciones de solicitudes CSV de NextRequest, GovQA, JustFOIA, FOIAXpress y MyGovHub, para que las agencias puedan llevar su historial de solicitudes con ellas de forma autoservicio.
Los precios están publicados: Distrito es $99 por mes, Pueblo es $199, Ciudad es $299 y Metro es $499. Cada nivel se factura mensualmente sin contrato y sin tarifa de implementación, y cada nivel incluye el conjunto completo de redacción. Las agencias gubernamentales obtienen una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de detalles de pago. La exportación completa de datos está disponible en cualquier momento en formatos estándar.
