Realmente me encanta poder rastrear todas mis ventas en un solo lugar con el Sistema Operativo de Restaurantes Otter (rOS). Es genial para rastrear las analíticas de mi restaurante y monitorear tanto las ventas en línea como en la tienda. También me resulta muy conveniente marcar un artículo como agotado en todas las plataformas directamente desde el POS de Otter. La configuración inicial fue muy simple y realmente directa. Además, aprecio los servicios de integración que ofrece para plataformas de terceros, y uso Otter para gestionar promociones de marketing en Uber Eats y DoorDash, así como respuestas automáticas para las reseñas de Google.

Usamos Otter durante poco menos de un año. Éramos una sola tienda de BBQ con un negocio de comida para llevar y un negocio de catering (grandes bandejas de comida pedidas con antelación). Nos atrajo la integración de Otter con todos los servicios de entrega y la tienda en línea separada para catering. A un precio más bajo que algunas de las alternativas, pensamos que era una buena opción para nuestro pequeño negocio.

El punto fuerte de Otter es la solución de entrega de terceros. Es conveniente para mí tener Grubhub, DoorDash, Uber Eats y otros directamente en el sistema en lugar de tener que ingresar manualmente los pedidos.