La plataforma es intuitiva y fácil de navegar, lo que hace que sea rápida de aprender. Los miembros del personal pueden avanzar a su propio ritmo y elegir horarios que se adapten a sus agendas. Los cuestionarios, videos y módulos interactivos ayudan a mantener el proceso de aprendizaje atractivo e interesante. También aprecio la capacidad de personalizar los módulos de capacitación para que se ajusten a nuestra marca, valores y procedimientos. Tener nuestro propio representante de atención al cliente asegura que cualquier problema o solicitud se aborde de manera rápida. Es fácil agregar nuevo contenido y distribuirlo a múltiples ubicaciones o roles.

Opus ha sido un cambio radical para nuestro programa de formación. La plataforma es sencilla para que los empleados de primera línea la usen: todo es compatible con dispositivos móviles, rápido y conversacional, lo que hace que la formación se mantenga. Puedo crear cursos personalizados en minutos, seguir el progreso en tiempo real y recibir comentarios directamente de mi equipo. Lo que más aprecio es cómo mantiene la formación atractiva sin abrumar al personal. Comparado con otras herramientas LMS que he usado, Opus se siente moderno y diseñado para la industria de restaurantes. Me ha ayudado a mejorar la consistencia en múltiples ubicaciones y a desarrollar nuevos líderes más rápido.

Opus ha transformado la forma en que operamos en toda la marca. Es fácil de usar, nos da control sobre nuestro contenido y, lo más importante, apoya nuestra capacidad para movernos a un ritmo rápido. Ya sea que estemos preparando nuevos LTOs o lanzando iniciativas de compromiso comunitario, Opus nos mantiene ágiles y receptivos sin ralentizarnos. También hemos trasladado todas las comunicaciones de toda la marca a Opus, reemplazando varios correos electrónicos internos con algo más efectivo y rastreable. Además, mover varias de nuestras Guías de Gerentes de Marketing a la plataforma nos ha ahorrado tanto tiempo como el costo de materiales impresos. ¡Estamos ansiosos por implementar las Listas de Tareas a continuación! El apoyo del equipo de Opus ha sido un verdadero cambio de juego. Desde la incorporación hasta las actualizaciones continuas, son receptivos, comprometidos y siempre listos para ayudarnos a sacar el máximo provecho de la plataforma. Si estás buscando una solución de formación y comunicación diseñada para el ritmo de los restaurantes, Opus cumple.