OpenMic.ai es una plataforma empresarial de IA de voz que transforma cómo las empresas manejan las comunicaciones entrantes y salientes. La plataforma despliega agentes de voz inteligentes de IA que gestionan sin problemas la captación de clientes, consultas de soporte, programación de citas, verificación de elegibilidad y calificación de clientes potenciales, todo sin intervención humana.
Diseñada para la integración empresarial, OpenMic se conecta directamente con los sistemas CRM existentes, plataformas de gestión de casos y sistemas EHR para proporcionar automatización en tiempo real y conocimientos procesables. La plataforma atiende a diversas industrias, incluyendo la atención médica, servicios legales, seguros, bienes raíces, automotriz, servicios financieros y servicios para el hogar, ayudando a las organizaciones a eliminar oportunidades perdidas mientras reducen los costos operativos.
Las ventajas clave incluyen el cumplimiento de HIPAA para el manejo de datos sensibles, capacidades multilingües para un alcance global y una arquitectura escalable que crece con su negocio sin requerir personal adicional. OpenMic.ai permite a las empresas ofrecer experiencias consistentes al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mientras libera recursos humanos para actividades de mayor valor.