OmniAdvisor AI es una plataforma de ventas y descubrimiento de productos impulsada por inteligencia artificial para marcas de comercio electrónico. A diferencia de las herramientas diseñadas principalmente para soporte, OmniAdvisor se centra en ayudar a los compradores a encontrar, evaluar y comprar productos a través de una guía conversacional inteligente, mientras reduce la carga de trabajo de soporte con asistencia integrada de IA.
La plataforma se conecta directamente a tu catálogo de productos para ofrecer recomendaciones en tiempo real, ventas cruzadas y experiencias de venta guiada que impulsan un impacto medible en las ventas y la satisfacción del cliente.
💬 Descubrimiento de Productos Guiado por IA
Ve más allá de la búsqueda por palabras clave. OmniAdvisor entiende las necesidades del cliente y recomienda productos con una intuición similar a la humana, emulando al asesor en tienda y ayudando a aumentar las tasas de conversión y el valor promedio de los pedidos.
🧠 Enriquecimiento de Catálogo con IA
Mejora automáticamente los datos de tus productos completando atributos faltantes, estandarizando descripciones y etiquetando SKUs para potenciar una mejor búsqueda, personalización y análisis.
🛍️ Asistente de Ventas y Soporte con IA
Asiste a los compradores en tiempo real antes y después de la compra, desde ayudarlos a elegir el producto adecuado hasta gestionar preguntas sobre entrega, estado del pedido o devoluciones, todo en una capa conversacional.
📈 Análisis de Conversión y Compromiso
Rastrea el compromiso, el rendimiento de las sesiones y el aumento de conversiones. Entiende cómo las interacciones con IA influyen en las ventas e identifica oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y reducir el volumen de soporte.
⚙️ Integración Plug-and-Play
Se integra directamente con Shopify, Magento y WooCommerce. OmniAdvisor se adapta a tu catálogo, tono de marca y contexto regional con una configuración mínima.
Optimizados para aumentar las conversiones en el sitio, reducir los costos de adquisición y soporte, y ofrecer un ROI medible, OmniAdvisor incluye agentes de IA preentrenados y específicos para categorías como belleza, bienestar, cuidado personal, hogar, moda y electrónica, ofreciendo una guía a nivel experto que se siente natural y personal.