Para nuestra organización, esto añadió la capacidad de proporcionar informes anónimos, lo cual es valioso para ayudarnos a crear y mantener la cultura que buscamos. También aprecio que haya una versión de aplicación web y móvil para su uso en múltiples entornos. Por último, en el sistema es fácil informar, incluso si estás haciendo un informe complicado, no toma más de 5 minutos. También aprecié nuestra implementación y apoyo durante todo el proceso.

La facilidad de uso y flexibilidad de la aplicación. El servicio al cliente de Matt D fue realmente increíble al ayudarnos a lanzar la aplicación.

Primero está el proceso de compromiso de ventas y contrato. El personal de #notme fue increíble al ayudarnos a entender todo lo que tienen para ofrecer, cuán configurable era y cómo abordaría efectivamente cada uno de nuestros criterios más importantes y problemas organizacionales. Trabajaron con nosotros a través de un análisis muy intenso de la junta ejecutiva y se asociaron con nosotros para encontrar incluso una tarifa contratada extremadamente razonable. Seamos realistas, el costo siempre es una preocupación, especialmente durante las profundidades de la pandemia de COVID. Segundo, y lo mencioné antes, fue el proceso de implementación. #notme tiene una oferta SaaS increíble y su equipo de implementación estaba más que preparado y tenía materiales exactos listos para guiarnos a través de la personalización de su software hasta la redacción exacta de cada pregunta, posibles respuestas e incluso texto de ayuda. Esto nos empoderó desde perspectivas críticas de recursos humanos y legales para asegurarnos de que estábamos ofreciendo a nuestros empleados las mejores opciones en informes y opciones que apelaban a sus necesidades emocionales utilizando tecnología, NO una hazaña fácil, pero lo hicieron a la perfección. Cuando digo que esta implementación fue pan comido, quiero decir que fue súper sencilla y estuvieron allí en cada paso para guiar y ayudar según fuera necesario. El tercero también fue algo que mencioné y fue nuestra necesidad de no solo poder mejorar nuestros informes, sino poder mostrar una mejora demostrable con una medición precisa. #notme vino con una maravillosa consola de administración que nos permitió tomar plena posesión de su aplicación, pero también un conjunto robusto de paneles de informes y herramientas de análisis. Esto nos dio todo lo que necesitábamos para evaluar dónde estábamos en cualquier momento e históricamente, pero también para poder comparar nuestros KPIs de extremo a extremo para ver cómo estábamos utilizando el software y cómo nuestra organización estaba cosechando beneficios. #notme se convirtió en una parte intrincada de nuestro análisis trimestral de la empresa e incluso de la información de cara al público. Cuarto, por último, pero ciertamente no menos importante, fue la asociación que siguió. Como mencioné, ahora he seleccionado e implementado #notme en dos organizaciones diferentes y debo admitir que dondequiera que mi carrera me lleve, haré un esfuerzo por instalarlos allí también. Han demostrado ser socios estupendos, siempre manteniéndose conectados, haciendo seguimiento y empujándonos a ser mejores. Informándonos sobre sus mejoras y actualizaciones y cómo hacerlas nuestras. A menudo se escucha que el cambio y la mejora deben comenzar en la cima de cualquier empresa y fluir hacia abajo a través de cada nivel a partir de entonces. #notme no solo encarna esta filosofía, sino que la ejemplifica. A menudo tenemos contacto de su alta dirección para verificar, pero incluso su CEO se comunica y siempre está allí para atender una llamada o leer un correo electrónico. Nunca te sentirás descuidado o trivializado al tratar con #notme. #notme es una empresa que no solo pone su mejor pie adelante, sino que, como el Hokey Pokey, NUNCA tiene miedo de darlo todo y agitarlo todo.