Viniendo de muchos años en el sector minorista, estaba muy familiarizado con los programas de capacitación apresurados diseñados principalmente para cumplir con los presupuestos de nómina. Nodafi adopta un enfoque completamente diferente, reconociendo que la capacitación exitosa y el verdadero compromiso del cliente son las claves para hacer de este programa operativo innovador una herramienta significativa que todos quieren usar. Lo que distingue a Nodafi es el compromiso de su equipo con la capacitación práctica, los procesos personalizados y la disponibilidad continua. Este nivel de apoyo no solo es refrescante, sino también raro en el mundo empresarial actual. Lo que es aún más impresionante es la conexión que nuestros equipos han desarrollado con el personal de Nodafi: nuestros gerentes los conocen por su nombre, lo cual es tanto inusual como poderoso. La plataforma se ha integrado perfectamente en nuestras operaciones diarias, lo que facilita su uso por parte de nuestros equipos. Como resultado, nuestras propiedades permanecen limpias, bien mantenidas y operativamente precisas.

La interfaz de usuario se puede navegar con facilidad. La capacidad de respuesta del equipo está a la par con algunas de las mejores empresas con las que he trabajado. La capacidad del equipo para adaptarse y abordar las necesidades impuestas por la industria e incorporarlas en el CMMS es increíble.

La plataforma de software ha sido un cambio increíblemente bien recibido para nuestra empresa. Permite que nuestro equipo de mantenimiento sea completamente transparente con los solicitantes en nuestra agencia. Nuestra productividad de mantenimiento ha pasado del rango del 70% al rango del 90%. La mejor parte es que Nodafi nos ha permitido personalizar las cosas para lo que funciona para NUESTRA empresa. Nos han ayudado a crear más de 50 procedimientos recurrentes y manejar un volumen de más de 600 solicitudes por mes. ¡El servicio al cliente ha sido increíble y muy receptivo!