MainEvent es una solución de software integral basada en la nube diseñada para optimizar la gestión de campañas de marketing experiencial y de campo. Ofrece un conjunto de herramientas que facilitan la programación de eventos, la dotación de personal, la recopilación de datos, la generación de informes automatizados y la gestión de nóminas, todo dentro de una única plataforma. Al integrar estas funcionalidades, MainEvent permite a las agencias y marcas planificar, ejecutar y evaluar eficientemente sus actividades de marketing cara a cara.
Características y Funcionalidades Clave:
- Tableros: Tableros personalizables construidos con widgets editables, que muestran datos a través de diversas herramientas de gráficos.
- Gestión de Activaciones: Programación, recapitulación e informes completos para todos los eventos y ejecuciones.
- Recapitulaciones Basadas en Lógica: Construye recapitulaciones y encuestas utilizando lógica de validación y visualización compleja.
- Informes: Genera informes con formato personalizado extrayendo cada campo almacenado en la base de datos, exportables en múltiples formatos como Excel, CSV y servicios web.
- Gestión de Activos: Gestiona, solicita, envía, rastrea y evalúa activos físicos para activaciones de campo.
- Gestión de Cuentas: Almacena todos los datos históricos de ubicación, incluida la información de contacto, ventas y eventos/actividades asociadas.
- Registros de Entrada y Salida: Captura datos de geolocalización y marcas de tiempo de los registros de entrada y salida del personal, visibles en tiempo real para los gerentes.
- Recopilación de Datos del Consumidor: Configura y rastrea puntos de datos personalizados como entradas de ventas, reuniones, capacitaciones y otra información basada en cuentas.
- Gestión de Medios: Mantén un repositorio exportable de imágenes y videos vinculados a eventos, actividades y cuentas, clasificables por fecha, ubicación y descripción.
- Gestión de Programas: Gestiona todos los aspectos de programas y campañas sin necesidad de nuevo desarrollo personalizado, incluidos campos de recapitulación, objetivos, tareas y gestión de documentos.
- Recordatorios, Alertas y Mensajes SMS: Automatiza correos electrónicos y mensajes de texto para tareas sensibles al tiempo, incluidas alertas para recapitulaciones incompletas o envíos de tiempo y gastos.
- Gestión de Roles y Permisos: Personaliza roles de usuario y asignaciones para determinar acciones y acceso a datos para cada usuario.
- Calendario Semanal y Mensual: Muestra todos los eventos, ejecuciones y actividades programadas y completadas en calendarios semanales o mensuales exportables.
- Análisis Comparativo de Agencias: Rastrea y compara el éxito de múltiples agencias o departamentos utilizando métricas de rendimiento y datos en tiempo real.
- PDFs de Eventos con Marca: Genera informes PDF con marca que detallan la efectividad de las estrategias de marketing.
- Informes de Comisiones: Calcula comisiones basadas en productos únicos o grupos de productos vendidos.
- Informe Analítico de Recapitulaciones Personalizadas: Genera informes PDF con marca utilizando cálculos de KPI para detallar la efectividad de la estrategia de marketing.
- API de Recopilación de Datos: Estandariza los datos recopilados de proveedores de recopilación de datos de terceros a través de APIs proporcionadas.
- Centro de Documentos: Almacena materiales específicos de campaña como guías de marca, formularios de gastos y materiales de relaciones públicas en una ubicación centralizada.
- Solicitud y Aprobación de Eventos: Utiliza un proceso de solicitud y aprobación de eventos para programas que interactúan con ventas o distribuidores.
- Gestión de Objetivos: Rastrea y gestiona objetivos para individuos o programas, como ventas, muestras distribuidas y compromisos.
- Análisis a Nivel Organizacional: Proporciona a la dirección visibilidad de conocimientos organizacionales de alto nivel que abarcan clientes o marcas individuales.
- Gestión de Productos: Rastrea e informa sobre resultados de ventas de productos únicos para programas enfocados en puntos de venta.
- Optimización de Rutas: Determina rutas eficientes para embajadores de marca basadas en geolocalizaciones del personal de campo y direcciones de lugares.
- Importación de Programación: Carga horarios de programas y campañas utilizando herramientas de importación masiva con plantillas sencillas.
- Seguimiento de Envíos: Rastrea paquetes entregados a eventos con integraciones integradas de UPS, USPS y FedEx.
- Encuestas y Recopilación de Leads: Crea y distribuye encuestas para la recopilación de leads de consumidores asociados con ejecuciones y cuentas.
- Aplicación para el Personal: Portal dedicado disponible en dispositivos de escritorio, tabletas y móviles, que permite al personal interactuar con oportunidades, turnos, historial de pagos e información de perfil.
- Seguimiento de Tiempo y Gastos: Permite al personal enviar reclamaciones de tiempo y gastos para cada activación.
- Gestión de Actividades: Gestiona programas de embajadores de marca enfocados en cuentas utilizando tipos de actividades como visitas a cuentas, capacitaciones de personal y colocaciones de menús.
- Programación Ad Hoc y Guerrilla: Permite al personal crear sus propias ejecuciones sobre la marcha o programar eventos guerrilla de múltiples paradas.
- Auditoría: Rastrea y registra acciones realizadas por cada usuario a través de un registro y monitoreo detallado.
- Gestión de Embajadores de Marca: Permite a los gerentes crear y rastrear horarios, objetivos y actividades completadas para representantes de campo y embajadores de marca.
- Gestión de Horas Extra: Monitorea horas diarias y semanales para cada usuario del personal, asegurando el cumplimiento de las regulaciones.
- Calendario de Disponibilidad de Posiciones: Muestra todas las posiciones disponibles y con personal, permitiendo una fácil identificación de turnos urgentes próximos.
- Integración de Ventas: Importa datos de ventas para cuentas para evaluar la efectividad de ejecuciones, eventos o actividades.
- Programación y Dotación de Turnos: Personaliza todas las ejecuciones utilizando una base de datos de empleados aprobados, con conmutadores de invitación personalizables para encontrar al miembro del personal adecuado para cada turno.
- Incorporación de Candidatos: Permite a los candidatos postularse para posiciones directamente desde un sitio personalizado con marca, con un proceso de incorporación de varios pasos.
- Generación Automática de Reclamaciones: Automatiza la generación de reclamaciones de tiempo y gastos.
- Gestión y Aprobación de Reclamaciones: Administra un proceso de aprobación de nómina, asegurando que todas las reclamaciones sean revisadas antes del cierre de nómina y el reembolso.
- Gestión de Tarifas de Salario Mínimo: Establece tarifas de salario mínimo en varios niveles para asegurar el cumplimiento de las regulaciones.
- Soporte de Aplicación Offline: Permite al personal de campo acceder a horarios, detalles de eventos, registros de entrada/salida, ingresar respuestas de recapitulación y enviar reclamaciones sin conexión.
- Integraciones de Nómina y Terceros: Integra con soluciones ERP para propósitos financieros o de informes.
- Gestión de Programación de Nómina: Rastrea fechas de vencimiento para envíos, aprobaciones y exportaciones para cada período de pago basado en el calendario de nómina de la organización.
- PDF de Personal: Exporta perfiles de personal en formato PDF para propósitos de presentación.
- Habilidades y Certificaciones del Personal: Crea una biblioteca personalizada de habilidades y certificaciones para que el personal complete, conectando candidatos calificados con nuevas oportunidades.
Valor Principal y Soluciones para el Usuario:
MainEvent aborda las complejidades de gestionar campañas de marketing experiencial y de campo proporcionando una plataforma todo en uno que integra programación de eventos, dotación de personal, recopilación de datos, informes y gestión de nóminas. Esta consolidación reduce la necesidad de múltiples sistemas dispares, mejorando la eficiencia operativa y la precisión de los datos. Al ofrecer tableros personalizables e informes automatizados, MainEvent permite el seguimiento del rendimiento en tiempo real y la toma de decisiones basada en datos. Sus características de cumplimiento aseguran la adherencia a las leyes laborales en diversas regiones, mitigando riesgos legales. La funcionalidad offline asegura acceso ininterrumpido a información crítica, incluso en áreas con conectividad a internet limitada. En general, MainEvent empodera a las agencias de marketing y marcas para ejecutar campañas exitosas con procesos optimizados y conocimientos integrales.