Mulltiply AI es una plataforma de comercio y automatización ERP impulsada por inteligencia artificial para vendedores B2B, distribuidores, mayoristas y marcas. Ayuda a las empresas a convertir las conversaciones cotidianas de WhatsApp en pedidos estructurados, compromiso con el cliente, facturas, libros de contabilidad y flujos de trabajo empresariales accionables.
En lugar de obligar a los clientes a descargar otra aplicación o usar un portal separado, Mulltiply AI funciona en el canal que ya utilizan: WhatsApp. La plataforma entiende los mensajes de los clientes en inglés, hindi e hinglish, identifica la intención de compra, empareja productos, aplica precios y esquemas específicos para el cliente, construye carritos, confirma pedidos y envía transacciones estructuradas al ERP, CRM o sistema contable del vendedor.
Mulltiply AI ayuda a las empresas a reducir pedidos perdidos, seguimientos manuales, errores de SKU y dependencia de los equipos de ventas. Los vendedores pueden automatizar el descubrimiento de productos, el intercambio de precios, la comunicación de esquemas, la captura de pedidos, el intercambio de facturas, las actualizaciones de libros de contabilidad, los recordatorios de pago y el soporte al cliente directamente a través de WhatsApp.
La plataforma es especialmente útil para distribuidores de FMCG, mayoristas, fabricantes y empresas B2B que reciben grandes volúmenes de mensajes de clientes a través de WhatsApp, equipos de ventas y operaciones de campo. Con integraciones en sistemas como Tally, ERP, CRM y herramientas internas de gestión de pedidos, Mulltiply AI permite la automatización del comercio de extremo a extremo desde la conversación hasta la ejecución.
Las capacidades clave incluyen captura de pedidos por IA, compromiso con el cliente basado en WhatsApp, comprensión de intenciones multilingües, búsqueda de catálogo de productos, precios específicos para el cliente, comunicación de esquemas, creación de carritos, confirmación de pedidos, integración ERP/Tally, intercambio de facturas y libros de contabilidad, flujos de trabajo de equipos de ventas, análisis y seguimientos automatizados.
Mulltiply AI ayuda a las empresas a vender de manera más inteligente, responder más rápido, reducir el trabajo manual y escalar el compromiso con el cliente sin cambiar la forma en que sus clientes ya se comunican. Su objetivo es convertirse en la capa de comercio de IA detrás de WhatsApp para las empresas B2B modernas.
