Como alguien en atención al cliente, me encanta poder comentar en las tareas como si fuera un chat. Reduce los correos electrónicos de ida y vuelta. Dicho esto, desearía que la función de búsqueda fuera un poco más inteligente.
Puedo hablar sobre problemas rápidamente con mis compañeros de trabajo y es conveniente gestionar mi trabajo. Es fácil trabajar porque puedes registrar y gestionar varias sub-tareas o solicitar trabajo a otros departamentos.
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