Mobile Reach IT Asset Management

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Mobile Reach IT Asset Management es una solución integral diseñada para mejorar la eficiencia y precisión del seguimiento y gestión de activos de TI. Al aprovechar aplicaciones móviles orientadas a procesos, permite a los gestores de activos de TI y a los técnicos de campo monitorear, actualizar y mantener activos sin problemas utilizando teléfonos inteligentes, tabletas, escáneres de códigos de barras y otros dispositivos portátiles. Este enfoque asegura la precisión de los datos en tiempo real, proporcionando a las organizaciones una visibilidad completa de su inventario de activos de TI, estado y ubicación. La solución admite funcionalidad sin conexión, permitiendo operaciones ininterrumpidas incluso en áreas con conectividad limitada. Características y Funcionalidades Clave: - Aplicación de Actualización por Lotes de Activos: Facilita actualizaciones rápidas de estado para grandes cantidades de activos simultáneamente, ideal para entornos como almacenes y centros de datos. - Aplicación de Inventario de Activos: Permite la visualización y actualización en tiempo real de los datos de activos, incluyendo estado, ubicación e información del usuario, con opciones para crear nuevos registros de activos sobre la marcha. - Aplicación de Recepción de Activos: Permite la recepción eficiente de activos en órdenes de compra escaneando códigos de barras, creando automáticamente registros de activos en el sistema de back-end. - Tecnología de Escaneo Avanzada: Soporta escaneo de códigos de barras, RFID y NFC para una captura de datos rápida y precisa. - Capacidad Sin Conexión: Asegura funcionalidad operativa completa sin conectividad de red, permitiendo a los técnicos trabajar en áreas remotas o seguras. - Soporte Multiplataforma: Compatible con los principales sistemas operativos móviles, incluyendo iOS, Android y Windows Mobile. - Integración Directa: Se integra sin problemas con la gestión de servicios de back-end, CRM o sistemas ERP, asegurando consistencia y precisión de los datos. Valor Principal y Problema Resuelto: Mobile Reach IT Asset Management aborda los desafíos de mantener registros de activos de TI precisos y actualizados proporcionando una solución móvil que agiliza los procesos de seguimiento de activos. Elimina métodos basados en papel, reduce errores de entrada de datos manuales y mejora el cumplimiento normativo. Al ofrecer datos de activos confiables y en tiempo real, las organizaciones pueden tomar decisiones empresariales informadas, extender los ciclos de vida de los activos mediante mantenimiento preventivo rutinario y reducir costos asociados con viajes y esfuerzos duplicados. Esta solución empodera a los técnicos de campo y gestores de activos para realizar sus tareas de manera más eficiente, mejorando en última instancia la productividad general y la calidad del servicio.

Mobile Reach - Mobile Field Workforce Enablement

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Mobile Reach proporciona aplicaciones móviles fáciles de usar diseñadas para automatizar y mejorar los servicios de campo para empresas medianas y grandes.

Mobile Reach Field Service Management

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Mobile Reach Field Service Management es una plataforma de aplicación móvil integral diseñada para mejorar la eficiencia y productividad de las organizaciones de servicio de campo. Al integrarse sin problemas con sistemas empresariales como ServiceNow, BMC Helix ITSM, SAP y otros ERPs y CRMs, Mobile Reach permite a los técnicos de campo realizar sus tareas de manera efectiva, incluso en entornos sin conexión. La plataforma ofrece aplicaciones móviles configurables y orientadas a procesos que apoyan diversas operaciones de campo, asegurando que los técnicos tengan las herramientas e información necesarias al alcance de la mano para ofrecer un servicio excepcional. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Órdenes de Trabajo: Los técnicos pueden ver, actualizar y gestionar órdenes de trabajo directamente desde sus dispositivos móviles, asegurando una entrega de servicio oportuna y precisa. - Inspecciones de Campo: Realice inspecciones detalladas con la capacidad de capturar fotos, firmas y marcas de tiempo, facilitando una documentación y cumplimiento exhaustivos. - Aplicaciones de Seguridad Laboral: Acceda a análisis de seguridad laboral y listas de verificación para mantener el cumplimiento de los estándares y protocolos de seguridad. - Seguimiento de Tiempo: Registre horas de trabajo, tiempo de viaje y tiempos de finalización de trabajos para asegurar una facturación precisa y una gestión eficiente de recursos. - Gestión de Incidentes: Gestione y actualice registros de incidentes en tiempo real, permitiendo respuestas y resoluciones rápidas. - Capacidad Sin Conexión: Opere sin problemas sin conectividad a internet, permitiendo a los técnicos trabajar en áreas remotas o seguras sin interrupciones. - Tecnología de Escaneo Avanzada: Utilice escaneo de códigos de barras, RFID y NFC para una captura de datos rápida y precisa, mejorando los procesos de gestión de inventario y activos. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Mobile Reach Field Service Management aborda la necesidad crítica de operaciones de campo eficientes y precisas al proporcionar una plataforma móvil robusta que se integra con los sistemas empresariales existentes. Empodera a los técnicos de campo con las herramientas necesarias para realizar sus tareas de manera efectiva, lo que lleva a un aumento de la productividad, una mejora en la satisfacción del cliente y una mayor rentabilidad del servicio. Al permitir el acceso y captura de datos en tiempo real, la plataforma asegura que las organizaciones puedan tomar decisiones informadas, mantener el cumplimiento y optimizar la utilización de recursos. La funcionalidad sin conexión garantiza operaciones ininterrumpidas, incluso en áreas con conectividad limitada, asegurando que la entrega de servicios siga siendo consistente y confiable.

Floodlight Software

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Diseñado con la participación directa de profesionales de inspección y pruebas no destructivas (NDT), el software basado en la nube Floodlight permite a los proveedores de inspección y NDT realizar más inspecciones más rápidamente y acelerar el tiempo hasta el cobro. Nuestra plataforma integral de gestión de inspección y NDT como servicio (SaaS) incluye varios módulos, proporcionando a gerentes, despachadores, técnicos y clientes la información que necesitan, cuándo y cómo la necesitan.