Utilizo Mews en mi trabajo diario para Strawberry, y me da la flexibilidad para centrarme en mis huéspedes. Aprecio la facilidad de uso; es fácil de usar y tiene nuevas funciones que realmente necesitamos. Es sencillo incorporar nuevos empleados y manejar sin esfuerzo los registros de entrada de los huéspedes. Incluso los empleados familiarizados con la tecnología lo encontrarán fácil de aprender y valioso. También me gusta que Mews tenga muchas oportunidades de conexión e integre perfectamente con nuestro motor de reservas autodesarrollado. Las funciones que Mews lanza están realmente orientadas al futuro, preparándonos bien para el futuro en la industria hotelera.

Aprecio a Mews por ser fácil de usar y un sistema agradable para trabajar. Puedo hacer la mayor parte de la configuración yo mismo, lo que facilita mi trabajo y me ayuda a conocer mejor el sistema. También es genial que sea fácil conectarse a otros sistemas si falta algo. Me gusta que Mews sea un sistema en constante evolución con nuevas funciones y mejoras que se introducen regularmente, lo que nos ayuda a mantenernos competitivos, optimizar nuestras operaciones y adaptarnos rápidamente a las expectativas cambiantes de los huéspedes. Cambiar a Mews nos proporcionó un soporte más accesible y fácil de usar, y la configuración inicial fue sencilla, guiada por un consultor de Mews, donde pude manejar la mayor parte por mí mismo.

Usamos Mews como nuestro Sistema de Gestión de Propiedades, y no podríamos estar más contentos con la experiencia. Uno de los aspectos más destacados es la API abierta y la amplia gama de integraciones, que nos permiten conectar diferentes herramientas y plataformas sin problemas. Como resultado, nuestra eficiencia operativa general ha mejorado significativamente. Otra gran ventaja es lo fácil que es aprender y usar Mews. En todos los departamentos, incluyendo recepción, limpieza y contabilidad, ha demostrado ser intuitivo y fácil de usar. La interfaz moderna, combinada con el acceso basado en la nube, mantiene las tareas diarias fluidas y eficientes, al mismo tiempo que hace que la incorporación de nuevos miembros del equipo sea increíblemente sencilla. Habiendo incorporado más de 50 propiedades a Mews, puedo decir con confianza que la implementación ha sido mucho más fácil en comparación con otras plataformas que hemos utilizado. Ya sea una propiedad completamente nueva, una toma de control de otro entorno de Mews, o una transición desde otro PMS, el proceso ha sido consistentemente fluido y eficiente. Además, el soporte al cliente ha sido excelente. El equipo es receptivo, conocedor y claramente comprometido a ofrecer una fuerte experiencia de usuario.