Mechmate es un software de gestión de tiendas todo en uno diseñado para talleres de reparación de automóviles, negocios de mantenimiento de camiones y equipos pesados, y operadores de flotas. Cubre todo el flujo de trabajo desde la creación de órdenes de trabajo hasta la facturación, con gestión de clientes integrada, seguimiento de equipos, registro de tiempo y reserva de citas en línea.
Las órdenes de trabajo se pueden crear en unos pocos clics con decodificación de VIN incorporada, dictado por voz y un catálogo de productos/servicios. Las órdenes de trabajo completadas se convierten directamente en facturas sin doble entrada, y los clientes pueden pagar en línea a través de un enlace de pago seguro. Los cálculos de impuestos, la facturación por lotes y las tarifas contractuales se manejan automáticamente.
La gestión de equipos admite múltiples tipos — vehículos, camiones pesados, remolques, maquinaria, generadores — con campos dinámicos para kilometraje, horas de motor y números de serie. Cada pieza de equipo tiene una línea de tiempo completa de órdenes de trabajo, facturas e historial de métricas.
Un widget de reserva integrable permite a los clientes programar citas directamente desde cualquier sitio web, con reconocimiento automático de clientes recurrentes y recordatorios de mantenimiento que aumentan los ingresos por visita.
Mechmate está disponible como una aplicación web (PWA), una aplicación de escritorio para macOS y Windows, y una aplicación móvil. Los datos se sincronizan en todas las plataformas. Fue desarrollado en colaboración directa con propietarios de talleres en Quebec para ajustarse a las realidades de las operaciones diarias de los talleres sin complejidad innecesaria.