Recientemente trabajamos con Adam Moore de Lucentive para la migración de nuestro software de contabilidad, y la experiencia superó todas las expectativas. Es conocedor, receptivo e increíblemente organizado. Se está tomando el tiempo para entender nuestras necesidades específicas y aseguró una transición fluida con una mínima interrupción de nuestras operaciones. Nos unimos a Lucentive después de sentirnos decepcionados por una empresa anterior y su atención al detalle, comunicación clara y apoyo continuo hicieron que lo que podría haber sido un proceso estresante se sintiera sin problemas. Gracias a su experiencia, finalmente nos sentimos seguros con nuestro nuevo sistema de contabilidad.

La ética de trabajo y el compromiso de Lucentive para hacer el trabajo es de 10/10. La ayuda que recibimos fue excepcional, específicamente de Adam; si no tenía la respuesta, volvía rápidamente con una respuesta detallada, instrucciones y capturas de pantalla incluso para los usuarios más básicos.

El equipo de Lucentive es muy profesional y conocedor del software SAGE. Priorizan la capacitación del personal y la eficiencia, lo cual es evidente en sus interacciones con los clientes. Estuvimos particularmente satisfechos con Adam, quien fue asignado a nuestra cuenta. Fue paciente y consistente en su enfoque y apoyo. También aprecio la comprensión que Lucentive mostró respecto a la necesidad de proporcionar soporte técnico más allá de la fecha de finalización del proyecto porque los datos históricos no estaban fácilmente disponibles. Este es el mejor equipo con el que he trabajado en un proyecto de plataforma contable y los recomendaría altamente a otras empresas.