Lo que amamos del producto ESP: 1. La aplicación Builders - Desde que nos unimos a L7 y la plataforma ESP, hemos quedado completamente impresionados con las mejoras realizadas dentro de la plataforma para simplificar nuestra capacidad de personalizar nuestras cadenas de flujo de trabajo únicas. La aplicación Builders es un avance significativo en proporcionar a nuestro equipo la autonomía para diseñar y ejecutar nuevas cadenas de flujo de trabajo y protocolos para mantenerse alineados con nuestros objetivos de I+D. 2. La aplicación LIMS - Nuestros equipos de laboratorio y bioinformática han trabajado con L7|ESP durante más de 2 años y continúan proporcionando comentarios positivos sobre la interfaz y UI de LIMS. El LIMS en CSI ha pasado múltiples auditorías requeridas por el DOH de nuestro cuerpo CLIA con gran éxito cada vez. 3. La aplicación Reports - Nuestro laboratorio utilizó la aplicación Reports para crear informes personalizados requeridos por CLIA para mantener el cumplimiento. Lo que amamos de L7informatics: 1. Servicio al cliente - L7 ha logrado mantener una cultura centrada en el servicio al cliente y el éxito incluso con su emocionante crecimiento como empresa. En una frase: trabajar con el equipo de L7 es una experiencia gratificante; tus necesidades serán escuchadas y atendidas. 2. Comunicación proactiva - El equipo de L7 hace un excelente trabajo manteniendo el contacto contigo durante todo el año para asegurar que tus necesidades se estén cumpliendo constantemente. Esto es significativamente mejor que esperar a que surjan problemas y tratar con cualquier problema después de que hayan ocurrido. La comunicación proactiva de L7 asegura la progresión continua de tu equipo hacia los objetivos de la empresa.

Tuvimos una buena experiencia con el equipo de implementación durante el proceso de desarrollo inicial. El despliegue posterior ha ido bien, especialmente considerando las muchas interdependencias entre entidades, funciones, protocolos, etc. El sistema es altamente personalizable, con la capacidad de realizar cambios tanto en la interfaz de usuario como en el código (python, yaml, etc.), y la correspondiente capacidad de importar/exportar estos cambios de manera que todo pueda versionarse y desplegarse en múltiples entornos para pruebas. La capacitación proporcionada por L7 sobre estas funciones fue beneficiosa y aceleró el desarrollo interno. El equipo de soporte de L7 ha sido receptivo en ayudarnos a lidiar con cualquier problema que haya surgido a medida que trasladamos más equipos al sistema de producción.

La flexibilidad del sistema ESP para ser personalizado y conectado con otros programas y sistemas.