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Complete las transacciones basadas en documentos mucho más rápidamente, mejore el cumplimiento, aumente la productividad y fomente la eficiencia organizacional con transacciones digitales impulsadas por el negocio (exclusivas para la banca). Kinective SignPlus™ (anteriormente IMM eSign Plus) ofrece las mismas funcionalidades de Kinective Sign™, además de un motor de flujo de trabajo basado en reglas de negocio. Permite a su equipo personalizar y hacer cumplir procesos y tareas operativas críticas para mantenerse en cumplimiento con las políticas y procedimientos establecidos por su institución. Mejore el cumplimiento, aumente la productividad y fomente la eficiencia organizacional con nuestra plataforma de firma electrónica empresarial. Procedimientos reforzados, enrutamiento automatizado, eliminación de errores, alertas de tareas y notificaciones por correo electrónico, archivo automatizado, rastro de auditoría mejorado.
Complete las transacciones basadas en documentos mucho más rápido, mejore el cumplimiento, aumente la productividad y fomente la eficiencia organizacional con transacciones digitales impulsadas por el negocio (exclusivas para la banca). Kinective SignPlus™ (anteriormente IMM eSign Plus) ofrece las mismas funcionalidades de Kinective Sign™, además de un motor de flujo de trabajo basado en reglas de negocio. Permite a su equipo personalizar y hacer cumplir procesos y tareas operativas críticas para mantenerse en cumplimiento con las políticas y procedimientos establecidos por su institución. Mejore el cumplimiento, aumente la productividad y fomente la eficiencia organizacional con nuestra plataforma de firma electrónica empresarial. La verdadera transformación digital ocurre cuando los viajes orientados al cliente y los procesos internos van de la mano. SignPlus gestiona transacciones a través de tareas operativas con facilidad, desde la firma sin problemas hasta el archivo seguro.
Kinective Link™ y Kinective Hub™ (anteriormente S4+NORM) son la única solución empresarial verdadera basada en la web que integra el hardware de manejo de efectivo directamente con la plataforma de cajeros para su sistema central. Kinective Link™ y Kinective Hub™ (anteriormente S4+NORM) integran dispositivos de manejo de efectivo directamente con su sistema central. Ahora, su sucursal puede tener estaciones de trabajo de cajeros sin huella, creando una red más rápida y confiable. Muchos sistemas CDM/TCR necesitan actualizaciones locales para cada máquina. La infraestructura empresarial de Kinective permite actualizaciones remotas para todas las máquinas simultáneamente, ahorrando tiempo para su personal y manteniendo sus sucursales equilibradas de manera eficiente.
Kinective Access™ (anteriormente RTA) permite a cualquier miembro del personal procesar de manera segura transacciones en efectivo hacia el hardware de manejo de efectivo desde cualquier estación de trabajo en la sucursal. Las sucursales de hoy se centran en interactuar con los clientes y crear una mejor experiencia. Nombrado Producto Fintech del Año, Kinective Access™ (anteriormente RTA) te permite romper las cadenas de tu hardware para que los asociados puedan centrarse en atender a los clientes y cumplir con cada transacción y necesidad de servicio desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar de la sucursal. Ahora, ya sea que el personal esté junto a una máquina de efectivo, trabajando en una oficina o recibiendo desde el vestíbulo, los clientes pueden ser atendidos de principio a fin. ¿Aún mejor? Tus recicladores de efectivo no tienen que estar limitados a solo dos cajeros a la vez. Eso significa una mejor experiencia para el cliente, una mejor experiencia para el personal y un mejor flujo dentro de la sucursal. ¡Todo con menos hardware y gasto de capital!
Transforma la experiencia bancaria para clientes y personal a través de esta interfaz de transacción simplificada e integrada en el núcleo. Kinective Serve™ (anteriormente NOMADIX) ofrece a los asociados la libertad de moverse por la sucursal para atender a los clientes, reducir el tiempo de incorporación del personal y habilitar estaciones de transacciones híbridas. • Crear entornos minoristas rentables con capacidades de servicios híbridos (completo, asistido y autoservicio) • Reducir el FTE necesario para operar una sucursal al permitir que el personal capacitado de manera cruzada atienda a los clientes desde cualquier lugar de la sucursal • Minimizar los tiempos de incorporación para nuevos asociados, haciéndolos completamente operativos en días en lugar de meses • Crear un punto de transacción centralizado para que todos los asociados compartan hardware, reduciendo los costos de hardware Los consumidores de hoy esperan experiencias flexibles y modernas cuando visitan ubicaciones minoristas. Kinective Serve™ (anteriormente NOMADIX) transforma la experiencia bancaria para clientes y personal al simplificar las transacciones con capacidades de servicio completo, asistido y autoservicio (todo con su hardware de automatización de efectivo actual). Esta solución integrada en el núcleo permite a todos los asociados completar fácilmente transacciones simples. Pueden recibir a los clientes en la puerta, trabajar junto a ellos mientras los asesoran sobre productos y servicios, y tener la libertad de completar transacciones desde un dispositivo portátil que puede moverse por la sucursal.
Integre quioscos directamente a su núcleo bancario, permitiendo capacidades de transacción completas, asistidas y de autoservicio, y acceso en tiempo real a fondos para los clientes con Kinective Kiosk™ (anteriormente GENIX). • Migre eficientemente a canales rentables con nuestras capacidades de transacción de autoservicio • Integre con el hardware de su elección • Reduzca sus requisitos de personal, equipo y espacio en sucursales • Soporta transacciones de autoservicio, asistidas y de servicio completo A medida que el costo de las transacciones se dispara, ¿cómo puede migrar a canales de autoservicio más eficientes sin dejar de ofrecer un toque personal? Con Kinective Kiosk™ (anteriormente GENIX). Kiosk integra quioscos directamente a su núcleo bancario, permitiendo capacidades de transacción completas y acceso en tiempo real a fondos para los clientes. Esta solución de quiosco ayuda a reducir los costos generales al minimizar la dependencia del personal para completar transacciones simples y costosas. Además, con la funcionalidad de servicio asistido y de servicio completo, Kiosk le ayuda a migrar a canales más eficientes sin sacrificar el toque personal necesario para involucrar a los clientes. Puede encontrarse con los clientes donde están mientras introduce gradualmente el autoservicio en sus sucursales.
Kinective Receipts Plus™ (anteriormente eReceipts Plus) es su solución avanzada de recibos digitales que crea una solución moderna y fluida para clientes y miembros. Permite a los consumidores firmar recibos desde su dispositivo móvil y entregar recibos completados a través de correo electrónico, mensaje de texto SMS o impresión. • Despídase de los desafíos basados en tubos neumáticos. Los clientes de autoservicio pueden recibir un mensaje de texto con su recibo en su teléfono inteligente, revisar y firmar el recibo directamente desde su dispositivo, y devolver el recibo completado al cajero. • La captura de firma integrada permite a los centros de llamadas completar transacciones de forma remota durante una llamada telefónica, creando mejores puntos de contacto con el cliente. • Mitigue el contacto táctil permitiendo a los clientes usar sus propios dispositivos personales para firmar recibos en lugar de usar paneles de firma públicos, reduciendo la propagación de gérmenes. ¿Los procesos de recibos de la vieja escuela lo están frenando? La tecnología moderna de eReceipts de Kinective lleva la experiencia del cliente fuera de la edad de piedra y hacia una plataforma fácil de usar basada en la nube. Genere recibos digitales en tiempo real, haciendo que la experiencia del cliente sea más simple y segura que nunca. Kinective Receipts™ (anteriormente eReceipts) elimina la dependencia de las impresoras de recibos y todos sus costos asociados al permitir que los clientes reciban y firmen a través de paneles de firma digitales, electrónicamente o convenientemente desde su teléfono inteligente. Eleve su experiencia de cliente con Receipts. El panorama de la banca minorista está cambiando completamente a digital. Con casi 1,700 bancos y cooperativas de crédito utilizando nuestra suite de soluciones de transacciones digitales, nuestros clientes pueden elevar la experiencia del cliente mientras optimizan los procesos de oficina administrativa (lo llamamos un ganar-ganar).
Los clientes esperan resultados inmediatos en estos días, y cobrar un cheque no es una excepción. Kinective Check21™ (anteriormente eTeller Check21) es una herramienta de captura y truncamiento de cheques en papel basada en el cajero que reduce el fraude, facilita el balanceo al final del día y elimina la introducción manual de datos. • El módulo de fraude y pérdida reduce drásticamente el riesgo tradicionalmente asociado con los cheques depositados, permitiendo la disponibilidad expedita de fondos • No más cheques por lotes, esta solución en tiempo real tiene un escáner para capturar imágenes y ser compensados electrónicamente • Reduce el riesgo de fraude al interactuar con AFS y advertencia temprana para informar a su equipo sobre la probabilidad de que un cheque sea fraudulento Los clientes esperan resultados inmediatos en estos días, y lo mismo ocurre cuando están cobrando un cheque. Diga adiós a la agrupación de cheques al final del día. Reduzca drásticamente el fraude tradicionalmente asociado con el depósito de cheques. Con Kinective Check21™ (anteriormente eTeller Check21), los cheques en papel se truncan directamente en la ventanilla del cajero durante la transacción de depósito original, recopilando los datos y cargándolos sin problemas al sistema central.
Las cosas se han vuelto más fáciles y seguras con Kinective Checks™ (anteriormente eChecks). Imprima cheques y giros postales generados por láser bajo demanda sin tener que pre-imprimir y almacenar cheques o formularios. Almacene de manera segura imágenes de los cheques generados en su solución de imagen/ECM para futuras investigaciones o recuperación. • Imprima cheques oficiales, temporales y de inicio generados por láser, así como giros postales • Elimine la necesidad de existencias de cheques pre-impresos y oficiales • Integre sin problemas con la tecnología de su elección • Archive copias en Imagen/ECM Los cheques están disminuyendo como una forma estándar de moneda, por lo que las instituciones financieras necesitan ser más estratégicas con cómo los procesan y almacenan. Kinective Checks™ (anteriormente eChecks) imprime cheques oficiales, temporales y de inicio generados por láser, así como giros postales, sin tener que pre-imprimir y almacenar cheques o formularios. Elimine la necesidad de existencias de cheques oficiales pre-impresos: • Imprime en papel en blanco • Elimine el riesgo • Imprima múltiples tipos de cheques bajo demanda Integración sin problemas: • Transacción electrónica de extremo a extremo • Auto-indexación de imágenes PDF no negociables • Opción de auto-almacenamiento con herramienta de búsqueda de cheques
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¿Qué es Kinective?
Kinective is leading the way to Intelligent Banking. We enable financial institutions to compete, grow and thrive in a complex and rapidly evolving business environment. Only Kinective brings together modernized operations, enterprise connectivity and data activation in a single platform to generate insights and intelligence in the moment. This enables more personalized and relevant consumer experiences, smarter business decisions and greater operational efficiencies. More than 4,000 financial institutions nationwide—nearly one in every two—trust Kinective to help them leverage Intelligent Banking to better serve their communities.
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