Cuando tienes un representante de soporte que realmente se preocupa, como Michael, realmente eleva toda la experiencia con el sistema. Ojalá hubiera una manera más sencilla de configurar las integraciones. Mi equipo y yo usamos esto todos los días durante la semana laboral, y consistentemente hace el trabajo.

Soporte rápido y receptivo y una plataforma todo en uno para la documentación del IRS. Lo más importante es que IRSLogics es, hasta donde sabemos, el único proveedor en el espacio de alivio fiscal que ofrece una API verdadera, permitiendo una automatización real más allá de los límites de las funciones integradas. Dicho esto, su API actual todavía tiene limitaciones notables.

IrsLogics se adapta perfectamente a la forma en que realmente funciona una tienda de resolución de impuestos. Las líneas de tiempo de los casos, los permisos basados en roles y los calendarios de pagos facilitan mantener a todos alineados sin hojas de cálculo adicionales. Hemos solicitado varias personalizaciones para que coincidan con nuestro proceso interno y el equipo de soporte ha cumplido constantemente: respuestas rápidas, seguimientos claros y soluciones reales. El seguimiento de documentos y las comunicaciones con plantillas reducen las transferencias y ayudan a que los nuevos empleados sean productivos más rápidamente. Es un sistema que se adapta a nuestro flujo de trabajo en lugar de al revés.