Integrate2Cloudapps (I2C Apps)
Integrate2CloudApps es una empresa canadiense de ingeniería de sistemas CRM y ERP especializada en soluciones de Salesforce. Como integrador de sistemas de Salesforce y socio independiente de proveedores de software, I2C Apps ofrece un conjunto completo de soluciones personalizables y preconstruidas diseñadas para optimizar los procesos empresariales y mejorar las plataformas de Salesforce para clientes en los EE. UU. y Canadá.
Características y Funcionalidades Clave:
- Implementaciones Multi-Nube de Salesforce: I2C Apps ofrece implementaciones personalizadas en varias nubes de Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, Revenue Cloud, Mulesoft, Tableau, Slack, Financial Services Cloud y Field Service Lightning. Estas implementaciones tienen como objetivo mejorar las ventas, la previsión, el cultivo de leads, la gestión de oportunidades, la experiencia del cliente, la productividad y las operaciones.
- Integraciones: La empresa se especializa en integrar Salesforce con otros sistemas como Netsuite, Microsoft, Oracle, SAP, Sage, QuickBooks, HubSpot e Infor. Esto asegura una estrategia de datos sin fisuras, empoderando a los recursos y partes interesadas con información precisa y consolidada.
- Re-Implementaciones: Para clientes insatisfechos con su configuración actual de Salesforce, I2C Apps ofrece consultas sin riesgo para evaluar y realinear las estrategias de Salesforce, asegurando un rendimiento óptimo y alineación con los objetivos empresariales.
- Análisis de Brechas y Diseño de Soluciones: La empresa proporciona descubrimiento, análisis de brechas, evaluaciones de arquitectura actual y futura, y recomendaciones de diseño de soluciones para construir soluciones escalables y adaptables que acomoden el crecimiento futuro del negocio.
Valor Principal y Soluciones para los Usuarios:
I2C Apps aborda los desafíos que enfrentan las organizaciones al implementar y optimizar soluciones de Salesforce ofreciendo:
- Personalización Específica de la Industria: Adaptando las soluciones de Salesforce para cumplir con los requisitos específicos de la industria, asegurando un ajuste preciso para cada sector empresarial.
- Mejora del Compromiso del Cliente: Implementando funcionalidades robustas de Salesforce que optimizan las interacciones con los clientes, impulsan el compromiso y fomentan relaciones a largo plazo a través de viajes personalizados del cliente, flujos de trabajo automatizados y análisis perspicaces.
- Integridad y Migración de Datos: Asegurando transiciones fluidas al manejar la migración de datos desde sistemas heredados a Salesforce, junto con procesos integrales de limpieza de datos para mantener la precisión e integridad.
- Gestión del Cambio y Capacitación: Priorizando la gestión del cambio de personas mediante la realización de sesiones de capacitación e implementación de programas de adopción para equipar a los usuarios con habilidades y conocimientos esenciales, fomentando una cultura de competencia.
- Soporte y Mantenimiento Continuo: Proporcionando servicios de soporte, monitoreo y mantenimiento continuos después de la implementación para asegurar la adaptabilidad a las necesidades empresariales en evolución y garantizar la optimización continua de las implementaciones de Salesforce.
Al aprovechar la experiencia de I2C Apps, las organizaciones pueden lograr una alineación estratégica de sus soluciones de Salesforce con objetivos únicos e indicadores clave de rendimiento, lo que lleva a mejores resultados empresariales y un crecimiento sostenido.
