Uno de los mayores desafíos que he enfrentado en años de trabajo en operaciones de ventas y análisis es la higiene de datos (duplicados, formato, consistencia, etc.). Ojalá hubiera encontrado Insycle antes. Desde poner nuestros datos en una estructura uniforme hasta eliminar duplicados de contactos y clientes potenciales, Insycle es nuestra referencia para todo lo relacionado con la higiene. Además, su equipo de soporte es un gran activo para nuestro equipo con horas de oficina y reuniones 1:1 para revisar nuestra plataforma y casos de uso consistentes, nos sentimos muy apoyados por su equipo.

Me gustan las plantillas porque facilitan el inicio y puedes construir sobre ellas para crear reglas para limpiar datos. Principalmente uso las automatizaciones, lo cual realmente ayuda en nuestro entorno. La configuración de Insycle fue muy fácil, tomando solo minutos. Aprecio la capacidad de ver los flujos de trabajo en modo de vista previa sin hacer cambios en HubSpot, lo que te permite entender el impacto de la herramienta sin riesgo. Los Tableros de Evaluación de Salud también son bastante útiles ya que resumen los problemas y muestran los flujos de trabajo que los están capturando (y resolviendo). Los tutoriales en video de menos de cinco minutos también son útiles.

Lo que más me gusta de Insycle es su soporte. Aprecio cómo nos han tratado y cómo nos han integrado. Nuestra gerente de éxito del cliente, Alyssa, realmente se ha esforzado por entender nuestro negocio y necesidades, asegurándose de que estemos configurados de la mejor manera posible. Me gusta cómo son diligentes y hacen seguimiento. Me encanta cuánto tiempo nos ahorra la automatización, y los informes que proporciona nos permiten mostrar el retorno de la inversión así como el retorno del esfuerzo. Estamos recuperando mucho de nuestro tiempo, así que no se trata solo del dinero.