Incompany Solutions S.A. es una empresa costarricense especializada en desarrollar e implementar soluciones empresariales personalizadas en la plataforma Salesforce. Con más de 200 proyectos en más de 10 industrias desde 2008, se han establecido como pioneros en la región. Su misión es transformar ideas de negocio en realidad aprovechando las potentes capacidades de Salesforce, permitiendo a las empresas centrarse en la productividad en lugar de en los procesos administrativos.
Características y Funcionalidades Clave:
- Enfoque Integral de Consultoría: Incompany Solutions emplea una metodología de doble proceso que incluye tanto la consultoría de procesos, personas y problemas, como la consultoría técnico-funcional y de configuración. Esto asegura el éxito del proyecto y mejora la adopción por parte de los usuarios.
- Implementación Centrada en el Usuario: Reconociendo que el éxito de la implementación depende de la adopción por parte de los usuarios, incorporan un elemento humano en sus procesos. A través de un programa integral, comprenden las necesidades de los usuarios y adaptan los procesos en consecuencia.
- Integraciones Ágiles de Terceros: Utilizando su módulo integrador T-Mass 1.0, conectan sin problemas Salesforce con sistemas de terceros como SAP, Oracle, SQL, Codisa y Softland. También realizan integraciones de IoT para capturar datos de varios dispositivos.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Incompany Solutions aporta un valor significativo al ofrecer servicios personalizados de estilo boutique que incorporan las mejores prácticas y recomendaciones adaptadas para cada proyecto. Su experiencia en la integración de Salesforce con diversas tecnologías de terceros permite a las empresas optimizar operaciones, mejorar el servicio al cliente y tomar decisiones informadas. Al centrarse en la adopción por parte de los usuarios y alinear la tecnología con las necesidades del negocio, ayudan a las organizaciones a superar desafíos operativos y aumentar la productividad.
