Immerse Solutions

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Immerse Solutions es una firma de consultoría de servicio completo especializada en la implementación y optimización de Salesforce, particularmente en el sector de la salud. Sus consultores certificados poseen una profunda experiencia en Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Health Cloud y Pardot, lo que les permite personalizar soluciones de Salesforce que mejoran la colaboración entre proveedores de salud, pacientes, socios y empleados. Al alinear las configuraciones de Salesforce con procesos empresariales específicos y flujos de trabajo clínicos, Immerse Solutions asegura operaciones eficientes y un retorno de inversión maximizado para sus clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Consultoría de Salesforce Health Cloud: Proporciona una vista integral de los recorridos de los pacientes, facilitando la colaboración inteligente en el cuidado y el compromiso individualizado del paciente a través de varios canales y dispositivos. - Implementación y Optimización de Sales Cloud: Diseña soluciones que agilizan los procesos de ventas y negocios, mejorando la eficiencia y maximizando el ROI. - Consultoría de Service Cloud: Diseña configuraciones que se alinean con los procesos de servicio al cliente, con el objetivo de lograr el éxito del cliente a través de una entrega de servicio optimizada. - Consultoría de Community Cloud: Construye comunidades y portales inteligentes y de marca para clientes, socios y empleados, promoviendo el autoservicio y el acceso a contenido personalizado. - Integración de Datos de Salesforce: Desarrolla estrategias para integrar diversas fuentes de datos en Salesforce, proporcionando una vista de 360 grados de clientes y pacientes. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Immerse Solutions aborda los desafíos únicos que enfrentan las organizaciones de salud al ofrecer implementaciones personalizadas de Salesforce que mejoran el compromiso del paciente, agilizan las operaciones y mejoran la integración de datos. Su profundo entendimiento de los sistemas de información hospitalaria, incluidos los principales EMR como Epic, Cerner, Allscripts y McKesson, les permite crear soluciones que cierran la brecha entre los flujos de trabajo clínicos y los procesos administrativos. Al aprovechar su experiencia, las empresas de salud pueden lograr una colaboración más eficiente, mejores experiencias para los pacientes y un uso optimizado de la plataforma Salesforce.