GuestService es un producto independiente para la interacción completa con los huéspedes. Puedes tomar nuevos pedidos y gestionar solicitudes de huéspedes a través de los portales en línea de servicio al huésped. En tiempo real, multilingüe y multiplataforma, puedes atender a tus huéspedes en todas las áreas, como quioscos y vestíbulo. Satisface a tus clientes, aumenta la lealtad del cliente, así como tus ingresos con un solo producto.
GuestService asegura que siempre se brinde el mejor servicio a tus huéspedes. Ellos envían sus solicitudes y pedidos, así como siguen el estado de los mismos por el móvil sin una barrera de idioma. Tu huésped conoce tus hoteles, tus servicios y lugares cercanos para que aproveche el servicio de conserjería digital.
Estamos eliminando todas las barreras del idioma. Podrás usarlo en los idiomas que prefieras. Inglés, español, alemán, francés, ruso y árabe son los idiomas predeterminados. Si nos informas sobre tu preferencia de idioma, lo activaremos de inmediato.
Con GuestService, ofrece innumerables oportunidades a los miles de huéspedes que se alojan en tu hotel. En SPA, cabaña, reservas especiales, etc., presenta tus servicios premium a tus huéspedes. Aumenta tus puntos en sitios de reseñas con GuestService. Puedes medir la satisfacción en el hotel con GuestService, guiar a tus huéspedes y aumentar tus puntos en sitios de reseñas.
Es la solución perfecta para la gestión de relaciones con los huéspedes sin contacto. Gracias a GuestService, puedes gestionar las solicitudes de los huéspedes, hacer tus reservas de servicio y analizar tu negocio. También puedes lograr el éxito en las relaciones con los huéspedes sin la necesidad de integración a través de una solución completamente independiente.