GRAVITY es una Plataforma de Adopción Digital fabricada en Suiza, diseñada para revolucionar el aprendizaje empresarial integrando una incorporación intuitiva e inspirada en juegos directamente en las aplicaciones de negocio. Al proporcionar orientación dentro de la aplicación, como notas digitales tipo "Post-It", GRAVITY elimina la necesidad de manuales de capacitación tradicionales, permitiendo a los usuarios navegar por software complejo sin esfuerzo. Este enfoque refleja la experiencia de aprendizaje natural de los videojuegos, permitiendo a los empleados incorporarse y adaptarse a nuevos sistemas sin problemas.
Características y Funcionalidades Clave:
- Guía en la Aplicación: Ofrece recorridos interactivos en tiempo real y consejos dentro de las aplicaciones, facilitando el soporte inmediato al usuario sin recursos externos.
- Instrucciones Interactivas Paso a Paso: Descompone procesos complejos en pasos claros y accionables, empoderando a los empleados para ejecutar tareas con confianza.
- Llamadas de Atención a la Información: Resalta información esencial de manera contextual, reduciendo la necesidad de revisar documentación extensa.
- Anuncios: Permite la comunicación fluida de actualizaciones importantes en toda la organización, asegurando la difusión oportuna de la información.
- Soporte de Rendimiento: Proporciona contenido sensible al contexto, impulsado por IA, para mejorar la eficiencia y productividad al ofrecer orientación precisamente cuando se necesita.
- Soporte Multilingüe: Acomoda equipos diversos ofreciendo contenido e interfaces en múltiples idiomas, fomentando un entorno de trabajo inclusivo.
Valor Principal y Soluciones para el Usuario:
GRAVITY aborda los desafíos de la transformación digital simplificando la adopción de nuevas herramientas y procesos por parte de los usuarios. Reduce significativamente los costos de incorporación y capacitación—hasta un 90%—al integrar el aprendizaje directamente en el flujo de trabajo. La plataforma acelera los lanzamientos de software, mejora el compromiso del usuario y disminuye los esfuerzos de soporte hasta en un 40%, lo que lleva a ahorros de costos sustanciales y una eficiencia operativa mejorada. Al proporcionar asistencia inmediata y en contexto, GRAVITY empodera a los empleados para volverse competentes con las aplicaciones empresariales rápidamente, impulsando la productividad y el éxito general.