Synthesize Billing, desarrollado por Gradient MSP, es una solución avanzada de conciliación de facturación diseñada para Proveedores de Servicios Gestionados. Optimiza el proceso de conexión a una amplia gama de productos revendidos, verificando el consumo y actualizando los acuerdos de Automatización de Servicios Profesionales. Al automatizar estas tareas, Synthesize Billing reduce la carga de trabajo mensual de días a meras horas, asegurando una facturación precisa y eliminando los riesgos de sobrefacturación o subfacturación a los clientes.
Características y Funcionalidades Clave:
- Recolección Automática de Uso de Proveedores: Se integra sin problemas con más de 80 proveedores para recopilar automáticamente los datos de uso de los clientes, eliminando la entrada manual de datos.
- Detección de Cambios: Destaca los cambios en el uso de los clientes respecto a ciclos de facturación anteriores, permitiendo una rápida identificación y resolución de discrepancias.
- Integración con PSA: Soporta múltiples PSAs, incluyendo Accelo, Autotask PSA, ConnectWise Manage, HaloPSA, Kaseya BMS, Pulseway, Syncro y Tigerpaw, facilitando actualizaciones sin problemas a los acuerdos con los clientes.
- Mapeo Flexible de Cuentas y Servicios: Ofrece un mapeo personalizable de cuentas y servicios, acomodando diversas estructuras y requisitos de facturación.
- Mejoras en la Importación de CSV: Proporciona capacidades avanzadas de importación de CSV, como mapeo de perfiles retenidos, cantidades de servicios agregados y corrección de errores en la aplicación, optimizando el proceso de conciliación.
Valor Principal y Problema Resuelto:
Synthesize Billing aborda los desafíos comunes que enfrentan los MSPs con la conciliación de facturación manual, que a menudo consume mucho tiempo y es propensa a errores. Al automatizar la recolección y verificación de datos de uso de proveedores, asegura que los MSPs facturen con precisión a sus clientes por todos los servicios prestados. Esta automatización no solo ahorra tiempo significativo—reduciendo los esfuerzos de conciliación hasta en un 90%—sino que también previene la fuga de ingresos al asegurar que todos los servicios facturables sean contabilizados. Además, la integración de la plataforma con múltiples PSAs y proveedores simplifica el proceso de facturación, permitiendo a los MSPs enfocarse más en ofrecer servicios de calidad a sus clientes.