Realmente me gusta el servicio al cliente de Gradelink. Josue fue excepcional al ayudarme con mis preguntas. Son muy serviciales, especialmente al configurar las cosas. También estoy satisfecho con la opción de comunicación para los padres, que es una característica útil.

Gradelink es una plataforma intuitiva diseñada con salvaguardas integradas para prevenir cambios accidentales o prematuros. Su facilidad de uso proviene de una comprensión profunda de las necesidades de las escuelas, maestros y padres, adaptando el sistema al rol y responsabilidades de cada usuario. Para nuestra pequeña escuela especializada, Gradelink ha sido excepcionalmente valioso porque ha sido cuidadosamente personalizado para satisfacer nuestros requisitos únicos. La asistencia está a solo unos momentos de distancia con una persona en vivo (Kate Nevar me ayudó enormemente usando capturas de pantalla y flechas para guiarme paso a paso). El soporte personalizado que recibo siempre que necesito ayuda asegura que podamos maximizar las capacidades de la plataforma con confianza y eficiencia.

Gradelink es muy fácil de usar y navegar para el personal, los padres y los estudiantes. Su servicio al cliente es de primera categoría... Kate es muy receptiva, servicial y amable. Si falta una función, a menudo hay una manera alternativa de solucionarlo. Usamos el servicio SmartSend diariamente para comunicarnos con estudiantes y padres por correo electrónico o mensaje de texto. ¡Tener una aplicación disponible para estudiantes y padres es muy útil!