Gavel es un software de creación de plantillas/formularios sin código que es fácil de usar y compartir con los clientes. Me encanta la facilidad de armar un cuestionario estéticamente agradable para los clientes que puedo elaborar de manera eficiente mientras desarrollo para obtener la información más útil de un cliente o cliente potencial. Gavel te permite crear preguntas condicionales que llevarán a un cliente a una pregunta de seguimiento, dependiendo de su respuesta a la primera pregunta. Una vez que el cuestionario está completo, Gavel crea un enlace que puedo enviar a un cliente por correo electrónico, mensaje de texto o de cualquier manera en que me comunique con ellos. El enlace lleva al cliente a un portal limpio y agradable donde pueden completar el cuestionario, que luego puedo integrar con mi CRM Clio Grow a través de un "zap" de Zapier. Además, las preguntas pueden marcarse como "requeridas", y para esas preguntas, el cliente no puede pasar a la siguiente sin incluir una respuesta; alternativamente, las preguntas pueden no requerir una respuesta tampoco. Puedes personalizarlo como mejor te parezca. Gavel también te permite recibir pagos de los clientes, y puedes incluir requisitos de pago antes de que un cliente complete un formulario, entre dos formularios o después. Los pagos también pueden registrarse en tu CRM a través de la integración de Zapier. Además, puedo usar Gavel para programar citas con clientes con Calendly o cualquier software de programación en línea, luego integrarlo en mi flujo de trabajo para agilizar la programación de citas para mis clientes. Volviendo a Zapier, hay muchas maneras en que la utilidad de Gavel puede extenderse aún más a través de la automatización creativa con Zapier, como enviar mensajes de texto automatizados, por ejemplo. La facilidad de implementación es refrescante, no requiere que sea un desarrollador de software para aprovechar al máximo este software para que pueda traducir mi uso de Gavel en proporcionar el más alto nivel de servicio a cada uno de mis clientes. Puedo usar el software a diario, y solo tomará una cantidad limitada de tiempo. Por último, me gustaría dar un reconocimiento a Lonnie y al resto del equipo de Atención al Cliente de Gavel, que son receptivos y están ansiosos por ayudarme a mí y al resto de los usuarios de Gavel. ¡Recomiendo encarecidamente Gavel! ¡No puedo hablar lo suficientemente bien de esta aplicación!

El software es fácil de usar y la interfaz administrativa es simple y directa. El personal de soporte es excelente y vale la pena el precio. Usamos este software de una manera no tradicional ya que somos una empresa de servicios y no un bufete de abogados, y funciona excepcionalmente bien para nuestro caso de uso.

Utilizo Documate para crear aplicaciones legales para mis clientes, y les cobro por ellas. Me encanta la flexibilidad que Documate me ofrece para hacer esto. He creado varios módulos legales que ahora vendo a mis clientes. Cobro los pagos a través de Stripe, y también se integra con muchas otras herramientas, incluidas aplicaciones compatibles con Clio y Zapier.