FuseIT es una empresa de software con sede en Nueva Zelanda que se especializa en la integración de sistemas sin fisuras, el empoderamiento del equipo, la inteligencia de datos impactante y la optimización de CRM. Fundada en 1992, FuseIT ha establecido sólidas asociaciones con Salesforce, Sitecore, OpenText y Microsoft, ofreciendo servicios profesionales a clientes internacionales. La experiencia de la empresa radica en desarrollar integraciones empresariales escalables, flexibles y asequibles entre Salesforce, Sitecore, Microsoft Dynamics y OpenText Content Manager. Con un enfoque en mejorar las relaciones con los clientes, FuseIT proporciona plataformas tecnológicas innovadoras que equipan a los profesionales de ventas con inteligencia en tiempo real sobre los prospectos, permitiendo estrategias personalizadas tanto para interacciones habladas como digitales.
Características y Funcionalidades Clave:
- Send2CRM: Integra cualquier tecnología de sitio web con Salesforce, apoyando el intercambio de comportamiento de visitantes y la personalización del sitio web impulsada por los equipos de ventas y soporte dentro de Salesforce.
- S4S Cloud: Conecta Sitecore XM Cloud a Salesforce, facilitando el intercambio de datos en tiempo real y la personalización.
- S4S: Vincula Sitecore XP a Salesforce, ofreciendo soporte para formularios web empresariales que envían datos de comportamiento del sitio web a Salesforce y reciben directrices de personalización.
- CDP4S: Integra Sitecore CDP con Salesforce, permitiendo la transacción de datos de formularios, comportamiento de visitantes e instrucciones de personalización.
- T4S y S2T: Conectan OpenText Content Manager a Salesforce, proporcionando una gestión robusta de registros desde dentro de Salesforce.
- FuseIT SFDC Explorer: Ofrece herramientas avanzadas para desarrolladores de Salesforce, incluyendo características como análisis de dependencias de metadatos, comparación de esquemas entre organizaciones, monitoreo de registros de eventos y ejecución de informes.
- FuseIT Downloader: Facilita las exportaciones de datos de Salesforce, permitiendo a los usuarios respaldar sus datos en una ubicación fuera de la nube.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Las soluciones de FuseIT empoderan a las empresas para construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes al integrar Salesforce con varias plataformas CMS y sistemas de gestión de documentos. Al recopilar y exponer el comportamiento de los visitantes del sitio web en Salesforce, FuseIT permite a los equipos de ventas actuar sobre los datos de manera significativa, mejorando la calificación de leads, aumentando la inteligencia de ventas, reduciendo oportunidades perdidas y manteniendo a los clientes comprometidos. Sus integraciones agilizan los flujos de trabajo, aumentan la productividad y proporcionan a los profesionales de ventas información en tiempo real sobre los prospectos, facilitando interacciones personalizadas mejoradas.
