Flightbuddy

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Flightbuddy es una plataforma de comunicaciones de servicios al cliente que alerta automáticamente a los pasajeros sobre retrasos, cancelaciones o desvíos de vuelos en múltiples idiomas a través de SMS y correo electrónico. Basado en la nube, utiliza datos de vuelo en tiempo real integrándose fácilmente con el sistema de reservas. Flightbuddy es seguro, confiable y escalado para interrupciones masivas. Flightbuddy no solo informa a los pasajeros con información precisa y oportuna sobre interrupciones, las operaciones en tierra, la tripulación aérea y de cabina y el equipo en operaciones de vuelo necesitan estar armados con la misma información para coordinar y evitar mensajes contradictorios. Usando SMS, correo electrónico y paneles móviles, todo el equipo está equipado con información precisa sobre retrasos 'en la mano', permitiéndoles organizar, reaccionar y servir al pasajero sin problemas.