He apreciado el soporte técnico y el servicio al cliente de Eventsquid, así como la posibilidad de programar reuniones con su personal para ayudar a responder mis preguntas. Reunirme con el personal de Eventsquid me ayudó a descubrir cómo personalizar la plataforma para mis eventos, lo cual fue valioso cuando era nuevo en su uso. Estuvieron muy disponibles para preguntas y soporte continuos.

Me encanta que todo sea directo. Es fácil de usar, fácil de navegar y el soporte es increíble.

Eventsquid sobresale en proporcionar un sistema de registro que nos permite personalizar los registros según los requisitos específicos de los cursos que ofrecemos. La plataforma ofrece una flexibilidad impresionante y una gama de características, lo que nos permite adaptar nuestros eventos para que se ajusten perfectamente a nuestras necesidades. Lo que más destaca para nosotros en WRESA es el apoyo excepcional que recibimos de Eventsquid. Realmente no puedo imaginar que sea mejor. Con tantas características disponibles en la plataforma, si alguna vez necesitamos ayuda para aprender a usarlas, Eventsquid organizará una sesión de capacitación adaptada a nuestras necesidades. El personal que lleva a cabo estas capacitaciones es parte del equipo de desarrollo que creó las características o son altamente conocedores debido a su extensa formación en la plataforma. Continuando con el tema del apoyo, cada vez que encontramos algún problema o inquietud con Eventsquid, la asistencia que recibimos siempre es rápida y exhaustiva. El equipo de soporte está lejos de ser los típicos representantes de servicio al cliente que simplemente responden llamadas o correos electrónicos con conocimiento limitado. En cambio, el personal de soporte de Eventsquid tiene un profundo entendimiento del sistema de registro, y si no pueden resolver un problema por sí mismos, se comunican con los desarrolladores que conocen el sistema a fondo. Su servicio al cliente ha sido consistentemente fenomenal, especialmente cuando más lo necesitamos.