Con eTender, realizamos un proyecto piloto para organizar y digitalizar nuestros procesos de abastecimiento. El equipo no solo entregó un valor excepcional, sino que también hizo que todo el proceso fuera fluido y bien respaldado. A través del piloto acompañado, realizaron talleres, recopilaron nuestros comentarios e incluso implementaron varias de nuestras solicitudes de características, un nivel de atención al cliente que realmente destaca. Como plataforma de adquisiciones, eTender nos ayudó a aportar estructura y transparencia a nuestras actividades de abastecimiento. Comenzar de manera simple fue una gran ventaja: pudimos lanzar un proyecto en solo 15 minutos. Comenzamos con RFPs y gestión de proveedores y luego exploramos subastas electrónicas, compras puntuales y módulos de contratación, todo respaldado por asistentes de IA integrados que nos ahorraron mucho tiempo. Recomendaría eTender a cualquier equipo que comience su viaje de adquisiciones digitales: no es solo software, es una asociación que viene con una guía y comunicación excepcionales.

Antes de implementar eTender, nuestros procesos de adquisición estaban fragmentados y se gestionaban manualmente. Con la plataforma, obtuvimos transparencia, estructura y control total. Ahora todas las licitaciones, datos de proveedores y documentos están centralizados y son fáciles de acceder. La funcionalidad de subasta inversa funciona perfectamente y ofrece ahorros medibles. También valoro la rapidez con la que se pueden crear y procesar las licitaciones: lo que solía llevar horas ahora toma minutos. La plataforma considera todos los roles en la empresa y ayuda a alinear los equipos de adquisiciones, finanzas y seguridad en un flujo de trabajo digital.