eSage Group es una consultoría global de análisis de clientes especializada en implementaciones y servicios gestionados de Salesforce Marketing Cloud. Con más de 25 años de experiencia, ayudan a las organizaciones a extraer información procesable de datos multicanal para mejorar el retorno de inversión en marketing. Su experiencia abarca toda la pila de tecnología de marketing, incluyendo la obtención de datos, transformaciones, limpieza de datos, almacenamiento de datos empresariales, visualizaciones, paneles de control y ciencia de datos.
Características y Funcionalidades Clave:
- Experiencia en Marketing Cloud: Especializados en Inteligencia, Personalización y Compromiso de Marketing Cloud.
- Integración y Análisis de Datos: Ofrecen servicios de integración de datos, ciencia de datos y análisis, aprovechando tecnologías como Salesforce, AWS, Snowflake y Microsoft Azure.
- Integración de Sistemas Personalizados: Proporcionan consultoría de integración de sistemas personalizados con habilidades profundas en desarrollo de sistemas empresariales, capaces de desarrollar integraciones de datos de clientes y conectores fuera de la plataforma para satisfacer necesidades comerciales específicas.
- Servicios de Soporte Gestionado: Ofrecen opciones de soporte gestionado con un equipo combinado en EE.UU. y LATAM, asegurando un soporte eficiente en las zonas horarias de los clientes.
Valor y Soluciones Principales:
eSage Group empodera a las organizaciones para optimizar su efectividad de marketing al descubrir valiosos insights de los datos de clientes. Colaborando con los especialistas en marketing y el personal de TI interno, ayudan a mejorar la atribución de marketing, el compromiso del cliente, la segmentación, la focalización, la minería de oportunidades y la rentabilidad. Su enfoque integral asegura que los clientes puedan optimizar rápidamente la adquisición de clientes, el rendimiento de marketing, la retención y el compromiso.