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Equinox Agents

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4 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 1
Calificación promedio de estrellas
4.4
Atendiendo a clientes desde
2013

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Equinox Agents Reseñas

Filtros de reseñas
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Marina L.
ML
Marina L.
02/19/2023
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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Mejorando nuestro servicio al cliente

Me encanta que el equipo de Equinox Agents estuviera muy motivado, tenían un enfoque basado en datos y querían crecer en cada etapa de la educación y la formación. Estaban abiertos a la crítica y la retroalimentación, eran flexibles al trabajar con nuevos procesos y proporcionaron consejos valiosos a nuestro equipo. Todas estas cualidades se inculcaron en su equipo de servicio al cliente, y aprecié su disposición para aprender nuestra cultura y la forma en que trabajamos con nuestros clientes.
Geoff H.
GH
Geoff H.
Customer Success at Spear Education
12/13/2018
Revisor validado
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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Equinox Agents - Excelente para soporte técnico de alto nivel de atención

Piyush y Ashwin estaban extremadamente motivados no solo para cumplir con nuestros estándares, sino para superarlos. Se volvieron competentes en nuestras métricas y proporcionaron información de valor añadido que nos ayuda a mejorar globalmente. Fueron innovadores y establecieron un proceso de QM para asegurar la mejor calidad posible para nuestros clientes.
AH
Ashley H.
Quality Assurance | Administrative Assistant | Training Specialist
12/05/2018
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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Equinox brindó interacciones de calidad completas, atentas y rápidas con nuestros clientes.

El equipo de Equinox estaba dirigido por un equipo de liderazgo motivado y orientado a los datos. Venían con una mentalidad de crecimiento durante cada sesión de entrenamiento y coaching. Su equipo de liderazgo proporcionó datos complejos, ayudando a determinar estrategias de servicio al cliente, resolver problemas e implementar cambios. Estaban abiertos a las críticas y demostraron un deseo y entusiasmo por recibir retroalimentación. Eran flexibles con los nuevos procesos y proporcionaron a nuestro equipo interno una retroalimentación valiosa. El equipo de gestión de Equinox era atento, entusiasta, empático y centrado en el cliente. Estas características fueron enseñadas a sus equipos de atención al cliente y se reflejaron visiblemente en sus interacciones diarias.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Chandler, US

Social

@equinoxsuccess

¿Qué es Equinox Agents?

Equinox Agents is a service provider of innovative insurance solutions designed to meet the diverse needs of its clients. As stated on their website http://www.equinoxagents.com, the company specializes in offering a wide range of insurance products that cater to both individual and corporate clients. Their portfolio includes, but is not limited to, life insurance, health insurance, auto insurance, and property insurance. Equinox Agents prides itself on leveraging cutting-edge technology to provide tailored, efficient, and effective insurance services. With a focus on customer satisfaction, informed decision-making, and comprehensive support, Equinox Agents aims to deliver exceptional value and peace of mind to all its stakeholders. The website offers detailed information on their offerings, including easy-to-navigate sections on different types of insurance coverages, a blog with helpful tips and updates, and a client portal for managing policies and filing claims.

Detalles

Año de fundación
2013