Construido sobre una arquitectura avanzada, Finacle Core Banking Solution ofrece un conjunto completo de capacidades para impulsar la transformación digital de sus bancos.

Finacle Online Banking es una solución de banca por internet de clase empresarial habilitada para múltiples canales. Esta solución unificada para clientes minoristas, pymes y grandes empresas se diferencia por su cobertura integral y una arquitectura avanzada.

AssistEdge es una plataforma de automatización escalable que ayuda a las empresas a modernizar el servicio al cliente, mejorar los procesos empresariales y aumentar la productividad operativa.
El análisis de contratos de Nia aprovecha técnicas avanzadas de aprendizaje automático para ayudar a los clientes de diversas industrias a obtener información de sus contratos y otros documentos legales.

Este mercado está diseñado exclusivamente para poner el foco en las innovaciones introducidas por el ecosistema de socios de Finacle.

Un sistema de gestión y cumplimiento de pedidos intuitivo y altamente configurable con informes empresariales integrados.
La IA está cambiando la experiencia del cliente de maneras inimaginables. Las capacidades avanzadas impulsadas por la automatización y la IA harán que los centros de contacto sean ágiles e inteligentes, abriendo una ventana de oportunidad para que los centros de contacto influyan en la línea superior. Desde interacciones automatizadas hasta orientación automatizada para agentes, las posibilidades son infinitas. AssistEdge Engage ayuda a las organizaciones a reimaginar su centro de contacto y lograr una experiencia superior para el cliente. Los clientes se benefician de una resolución de consultas más rápida, tiempo de espera reducido, mayor resolución en la primera llamada y ofertas adecuadas, mejorando así la conexión y lealtad a la marca. AssistEdge Engage combina ricas capacidades de IA y automatización, mejorando la productividad de los agentes al automatizar tareas repetitivas, ventas cruzadas y ventas adicionales al ofrecer un contexto rico del cliente, mejorando la moral de los agentes y su capacidad de aprendizaje.

Una oferta de análisis basada en IA-ML para evaluar, planificar y optimizar promociones.
FinXEdge Collect es una aplicación de inteligencia impulsada por datos y potenciada por aprendizaje automático avanzado que ayuda a los prestamistas y cobradores de deudas a reducir las tasas de morosidad y cancelaciones, mejorar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente.



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