ECI / Eclipse Consulting, Inc.
ECI / Eclipse Consulting, Inc. es un proveedor líder de software de planificación de recursos empresariales (ERP), gestión de relaciones con clientes (CRM) y voz sobre protocolo de Internet (VoIP), así como servicios de consultoría, atendiendo principalmente a fabricantes, fabricantes de estructuras metálicas y distribuidores. Con más de dos décadas de experiencia, ECI se especializa en la selección, implementación y soporte de soluciones de software empresarial, asegurando que los clientes logren una eficiencia operativa y un crecimiento óptimos.
Características y Funcionalidades Clave:
- Soluciones ERP: Experiencia en Infor CloudSuite Industrial ERP, ofreciendo herramientas integrales para gestionar operaciones de fabricación, cadena de suministro y finanzas.
- Servicios CRM: Especialización en Salesforce CRM para mejorar el compromiso con los clientes y los procesos de ventas.
- Sistemas VoIP: Implementación de sistemas telefónicos VoIP 3CX para soluciones de comunicación confiables y rentables.
- Servicios de Consultoría: Consultoría de sistemas y software, consultoría empresarial y soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades del cliente.
- Capacitación y Soporte: Capacitación de usuarios y aplicaciones, junto con servicios de soporte y mantenimiento continuos.
- Ofertas Adicionales: Automatización de flujos de trabajo, cumplimiento de Sarbanes-Oxley, paneles ejecutivos, soluciones web/comercio electrónico y complementos para SyteLine ERP.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
ECI ofrece mejores prácticas y soluciones orientadas a resultados, permitiendo a los clientes:
- Aumentar la satisfacción del cliente a través de una planificación y programación de pedidos eficientes.
- Mejorar la velocidad y precisión de las previsiones.
- Minimizar errores manuales y optimizar flujos de trabajo.
- Asegurar entregas de pedidos a tiempo.
- Reducir niveles de inventario y prevenir escaseces.
- Aprovechar tecnologías innovadoras para el crecimiento empresarial.
Al asociarse con ECI, las empresas obtienen un líder de la industria confiable comprometido a proporcionar soluciones de software de alta calidad y rentables que impulsan ahorros significativos en costos y mejoras operativas.