- Fácil de configurar - Soporte al cliente excelente - Capacidad para enviar datos personalizados - Capacidad para crear paneles personalizados - API madura - Capacidad para lanzar encuestas dirigidas ad hoc

DX tiene una interfaz intuitiva y fácil de usar que lo hace realmente amigable para el usuario. También aprecio mucho que muestren las consultas utilizadas para poblar las métricas, así puedo profundizar cuando sea necesario y crear métricas personalizadas que se ajusten mejor a las preguntas que estoy tratando de responder. También han sido increíblemente colaborativos y receptivos cada vez que tengo preguntas o encuentro problemas, y está claro que se toman en serio la calidad y la usabilidad de su producto. Aunque somos una cuenta más pequeña para ellos, han tomado en serio mis comentarios y han trabajado para implementar cambios en el producto que se ajusten mejor a nuestro caso de uso de ingeniería. Estoy muy impresionado con eso. Es un producto bastante caro y al principio me preocupaba que fuera difícil demostrar su valor. Dicho esto, hemos recibido excelentes comentarios de DX que han llevado a cambios necesarios en nuestro departamento. Junto con ese valor y con la colaboración que hemos tenido con ellos, ha valido la pena para mí.

La interfaz de usuario de DX es extremadamente fácil de usar y proporciona valiosos conocimientos de datos a lo largo de todo el ciclo de vida del desarrollo del sistema. El equipo de éxito del cliente es excepcional. Son extremadamente útiles con preguntas y sugerencias continuas sobre cómo mejorar tu SDLC basándose en los conocimientos que proporciona DX. La implementación es bastante sencilla, y generalmente puedes configurarla tú mismo.