Es sencillo e intuitivo. Me gusta el proceso general y las funciones de soporte son muy útiles. No necesitas llevar a nadie de la mano para explicar cómo ingresar o rastrear hojas de tiempo.

Dovico es fácil de configurar y es completamente personalizable en términos de agregar las tareas que necesites ingresar, proyectos, etc. Cuando lanzamos Dovico en 2016 fue bastante fluido para nuestros consultores una vez que todos estuvieron en el sistema y capacitados. Pasamos de un método de seguimiento de horas en una hoja de cálculo de Excel al sistema de Dovico y fue una diferencia abismal. La función de informes es su mejor característica para nuestros propósitos. Los clientes aprecian los informes detallados que podemos proporcionar para que puedan ver exactamente en qué están trabajando nuestros consultores. Los informes de Dovico también son completamente personalizables y han sido fundamentales para permitir que nuestros clientes vean el ahorro inmediato en sus resultados al comparar nuestros costos de reclutamiento con los de una firma de búsqueda de ejecutivos o agencia. Los informes nos proporcionan datos en tiempo real sobre cuánto tiempo pueden haber dedicado nuestros consultores a problemas específicos de recursos humanos a lo largo de un año, lo que nos permite respaldar nuestras recomendaciones a los clientes con datos. Usamos los informes de Dovico tanto para informes internos (como las horas semanales de los consultores frente a la capacidad y estadísticas de reclutamiento, como las horas hasta la fecha por rol en comparación con las horas de referencia) como para informes externos como se mencionó anteriormente. Proporciona el análisis y la visión necesarios sobre nuestras métricas de negocio. También nos encanta el hecho de que Dovico sea una empresa canadiense.

Las personas con las que trabajo de DOVICO son simplemente el mejor equipo de servicio al cliente con el que he trabajado. Están en contacto conmigo, verificando qué necesito y son muy receptivos a nuestras necesidades. Su paciencia al responder preguntas y explicar cómo funciona el sistema (incluida la capacitación) es de primera categoría.