Hemos estado usando Documentero para los informes de inventario de nuestra empresa y ha sido un gran ahorro de tiempo. Generamos informes tanto en Excel como en PDF, y todo se ve limpio y profesional cada vez. Lo que realmente nos gusta son las capacidades avanzadas de las plantillas: podemos crear plantillas inteligentes de Excel con fórmulas y diseños estructurados, y Documentero llena todo automáticamente, incluso listas de inventario largas que cambian de tamaño. Es simple, confiable y elimina el trabajo manual de los informes. Muy recomendable si manejas informes de inventario recurrentes.

Tenía un objetivo simple pero no pude encontrar una fuente, hasta que me topé con Documentero. Nuestra empresa lo utiliza para documentos repetitivos que tienen muchas de las mismas partes recurrentes pero también diferentes cláusulas. Por ejemplo, para nuestros acuerdos de compromiso, muchas de las secciones son las mismas, pero también hay muchas variables dependiendo del tipo de representación. Tengo un formulario simple accesible para cualquiera en la empresa en una página privada de nuestro sitio web donde, en cuestión de minutos, podemos ingresar información específica del cliente y marcar casillas para seleccionar qué cláusulas deben incluirse. Cada respuesta lleva a su propia rama de preguntas de seguimiento. Puedo incluir instrucciones y campos obligatorios. Cuando terminas de completar el formulario, haces clic en el botón y descargas el documento de Word con nuestro membrete. Luego haces cualquier edición adicional que desees. No fue difícil averiguar cómo preparar y configurar el formulario del sitio web. Una de las partes más atractivas para mí es que subo el documento de Word en la forma que quiero: las fuentes, el espaciado, los logotipos, etc. Y Documentero básicamente llena ese documento de Word con las diversas cláusulas que he indicado que son necesarias y me lo devuelve en un documento de Word, o puedo tenerlo en PDF si sé que no haré ediciones. El resultado es exactamente lo que tendrías si pasaras por el proceso de usar una plantilla o duplicar un documento para preparar la carta, excepto que toma una fracción del tiempo y no te pierdes nada porque tienes que marcar casillas para incluir o excluir disposiciones posiblemente relevantes. Y el servicio al cliente es increíble. Hemos estado usando la versión gratuita (estoy a punto de actualizar ya que estamos implementando más uso en diferentes formularios), pero las pocas veces que he necesitado ayuda, alguien me ha respondido casi de inmediato y me ha aconsejado cómo proceder. Nunca he visto un producto gratuito ser tan útil y tener un servicio al cliente tan bueno. Simplemente no hay razón para no probarlo. Funciona excepcionalmente bien.

Gran producto, fácil de usar y de integrar. Pero realmente, es el servicio lo que me hace amarlos tanto. Cada vez que tengo un problema, están ahí para ayudar.