Voice AI Agent

0 reseñas

El Agente de Voz AI de Dialfyne es un recepcionista de IA disponible las 24 horas del día, diseñado para pequeñas y medianas empresas que pierden llamadas cuando el personal no está disponible, está en una sala de procedimientos, en un sitio de trabajo o fuera del horario laboral. El agente responde llamadas entrantes en tiempo real, sigue flujos de llamadas configurables específicos de los protocolos de cada negocio y entrega resúmenes estructurados de las llamadas al negocio inmediatamente después de cada llamada. El producto está diseñado para industrias basadas en servicios, incluyendo HVAC, fontanería, consultorios dentales, clínicas veterinarias, bufetes de abogados, empresas de gestión de propiedades, empresas de jardinería y consultorios médicos. Maneja consultas de nuevos pacientes y clientes, solicitudes de citas, recepción de llamadas de servicio, triaje fuera del horario laboral y enrutamiento de escalación de emergencias basado en reglas definidas por el negocio. Las capacidades clave incluyen flujos de llamadas personalizables, lógica de enrutamiento activada por palabras clave, escalación fuera del horario laboral a contactos de guardia, captura de datos estructurados por llamada y un plazo de implementación de 48 horas que no requiere configuración técnica por parte del negocio. El agente se integra con Google Calendar y está construido sobre una arquitectura agnóstica de modelos impulsada por Twilio y la API Gemini Live. Los precios comienzan en $197 por mes para 300 minutos de cobertura de llamadas, con planes que escalan hasta $697 por mes para 2,000 minutos y una tarifa de exceso de $0.15 por minuto. No se requieren tarifas de configuración en ningún plan.