Me encanta que puedo estructurar las ofertas de la manera que necesito y comparar las ofertas de los proveedores de manera equitativa, brindando a las partes interesadas la visibilidad que necesitan para tomar decisiones con confianza. La plataforma es fácil de navegar para los proveedores, y ellos aprecian características como ocultar ofertas para evitar problemas de visibilidad de precios. Estoy impresionado por cómo el resultado de la oferta proporciona una comparación línea por línea, muestra oportunidades de ahorro y se puede exportar a una hoja de cálculo de Excel. Además, la configuración fue muy fácil; recibimos capacitación detallada y un contacto para preguntas, además de soporte a través de llamadas para desarrollar ofertas y aprender nuevas funciones.

Recientemente hemos implementado Deepstream en cuatro de nuestros proyectos, y la experiencia ha sido excelente hasta ahora. Desde nuestras primeras conversaciones con el equipo de Deepstream, sentimos confianza de que estábamos en buenas manos. Después de finalizar todos los detalles contractuales, pasamos a configurar nuestro sistema, lo cual se manejó con profesionalismo y eficiencia. Una vez que la plataforma estuvo en funcionamiento, nuestro equipo de Cadena de Suministro recibió una capacitación completa y fácil de seguir que cubría todos los aspectos de la plataforma. El soporte adicional estaba disponible siempre que lo necesitábamos. Acabamos de comenzar a emitir licitaciones, y los comentarios tanto de nuestro equipo interno como de los proveedores potenciales han sido abrumadoramente positivos. Han destacado particularmente lo fácil de usar que es la plataforma, así como las características que hacen que el proceso de licitación sea mucho más sencillo en comparación con nuestros métodos anteriores.

El software es relativamente intuitivo, pero cuando se necesita más ayuda y orientación experta, el equipo de Deepstream es excelente. Nada es demasiado problema y el tiempo de respuesta es muy rápido.