Coperniq es una plataforma de operaciones para servicios de campo y negocios basados en proyectos en construcción, energía y oficios. Centraliza todo el flujo de trabajo desde la solicitud inicial hasta la finalización del proyecto y el servicio continuo. Las capacidades principales incluyen:
CRM y Recepción de Solicitudes – seguimiento de clientes potenciales, oportunidades y comunicaciones con clientes.
Gestión de Proyectos – gestionar flujos de trabajo, órdenes de trabajo, tareas y formularios a través de equipos.
Programación y Despacho – asignar equipos, establecer cronogramas y coordinar recursos.
Portal del Cliente – dar a los clientes visibilidad del estado del proyecto y documentos.
Análisis e Informes – monitorear el rendimiento, los tiempos de ciclo y los márgenes con paneles configurables.
Aplicación Móvil – apoyar a los equipos de campo con acceso sin conexión a horarios, formularios y actualizaciones.
Coperniq se integra con herramientas de diseño, contabilidad, mapeo y comunicación (por ejemplo, QuickBooks, Slack, Zoho, Nearmap) y soporta controles de acceso seguros y prácticas de cumplimiento.
Es utilizado por contratistas residenciales y comerciales que desean un sistema único para planificar, programar, ejecutar, comunicarse con los clientes y gestionar el servicio después de la finalización del proyecto.