Continuant

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En este mundo de tecnología en rápida evolución y necesidades laborales en constante cambio, es fácil perderse en el ruido. Estamos en el negocio para ayudar a las organizaciones orientadas al crecimiento a hacer lo que mejor saben hacer, manteniendo su tecnología de comunicación y colaboración funcionando perfectamente en segundo plano. En otras palabras, estamos aquí para mantener a las mejores empresas del mundo continuantes. Con más de 28 años en el negocio y reconocimiento como Socio del Año de Microsoft para Llamadas y Reuniones de Teams, Continuant es confiado por más de cien organizaciones Fortune 500—en más de 50 países—para diseñar, implementar y gestionar soluciones dentro de su entorno UCC.

C4

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C4 es una solución flexible de Centro de Contacto como Servicio (CCaaS) basada en la nube, diseñada para empresas que desean características potentes sin la complejidad de las plataformas heredadas. Con C4, obtienes todo lo que necesitas para operar un centro de contacto de alto rendimiento: voz, canales digitales, enrutamiento inteligente, informes e integraciones, entregados a través de una plataforma fácil de personalizar y rápida de implementar. A diferencia de las plataformas CCaaS tradicionales, C4 es ágil por diseño. Eso significa implementaciones rápidas, soporte receptivo y la capacidad de solicitar e implementar funcionalidad API personalizada sin la espera. Los usuarios tienen más control de autoservicio sobre la configuración, los flujos de trabajo y los informes, reduciendo la dependencia del soporte de TI o del proveedor. Ya sea que seas un pequeño equipo en expansión o una gran empresa en busca de una alternativa más ágil, C4 ofrece capacidades de nivel empresarial con la flexibilidad de una startup.