En nuestra colaboración con ContactPigeon, hemos encontrado que el correo electrónico es lo más útil para nuestro negocio. Hemos estado gestionando diferentes puntos de contacto como mensajes en el sitio, notificaciones push y boletines desde la misma plataforma durante muchos años, lo que nos ayuda a mantener las cosas más consistentes. La segmentación también es útil cuando queremos dirigirnos a los usuarios en función de su comportamiento, especialmente para campañas de correo electrónico.

La plataforma de ContactPigeon ha facilitado la gestión de múltiples canales desde un solo lugar. La mayor parte de nuestro trabajo gira en torno a planificar y ejecutar campañas de correo electrónico, notificaciones push y ventanas emergentes, y la plataforma nos permite coordinar todo eso sin cambiar constantemente de herramientas.

La plataforma ofrece varias funciones útiles para nuestro negocio. Usamos recordatorios de navegación y carrito que nos ayudan a contactar a nuestros clientes y ventanas emergentes para nuevos clientes potenciales. Otra función que utilizamos son las páginas de destino personalizadas y a medida, haciendo que la experiencia sea más relevante para el usuario.