Clarisights ha sido un cambio de juego para cómo trabajamos con los datos de rendimiento. Después de solo una demostración, quedó claro lo intuitiva y flexible que es la plataforma. Construir visualizaciones es muy fácil, y la interfaz hace que sea sencillo obtener los insights exactos que necesitas sin tener que buscar en interminables paneles de control o hojas de cálculo. Para los especialistas en marketing de rendimiento, esto significa un ahorro de tiempo real y una toma de decisiones más rápida. Lo que realmente destaca es la capacidad de Clarisights para profundizar desde el rendimiento a nivel general hasta los detalles granulares (como los datos a nivel creativo) dentro de un solo gráfico y ver todas las métricas relevantes en un solo lugar. Aporta un nuevo nivel de claridad a las operaciones de marketing y ayuda al equipo a pasar de preguntas a respuestas más rápido. Además de eso, el equipo de soporte es excepcional. Son receptivos, conocedores y siempre están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional. Recomendaría absolutamente Clarisights a cualquier equipo de marketing orientado a los datos que busque mejorar su generación de informes e insights.

Cambiamos de Datorama (Salesforce Marketing Cloud Intelligence) y la diferencia es como el día y la noche. Dirijo un equipo de análisis de marketing que apoya a nuestro equipo de marketing de rendimiento (presupuesto anual de 8 dígitos) en la toma de decisiones informadas por datos. Con Datorama, los conectores se rompían con frecuencia y los datos se retrasaban. La plataforma apenas ha evolucionado en los últimos años. Recibíamos numerosas solicitudes de marketing y todo tomaba semanas. Sentíamos que constantemente necesitábamos soluciones alternativas para que las cosas funcionaran con Datorama. El soporte no respondía y cualquier integración o personalización requería tarifas adicionales de consultoría. Ahora con Clarisights, todo es mucho mejor: 1) Los datos son mucho más confiables. Los conectores están más desarrollados y proporcionan puntos de datos adicionales. 2) El autoservicio realmente funciona: los especialistas en marketing pueden ajustar paneles, agregar o editar dimensiones y métricas, etc. Mi equipo finalmente está libre para centrarse en la medición de marketing y el trabajo estratégico. 3) Hay nuevos casos de uso analítico que antes no eran posibles. El principal es el informe creativo (informe a nivel de activo con vistas previas de anuncios junto a los KPI). El soporte de Clarisights es excelente: tenemos un chat conjunto en Teams. ¡Nuestro CSM es muy receptivo! Los precios son más transparentes y el producto se está desarrollando rápidamente. También estamos utilizando las exportaciones de datos de Clarisights para impulsar nuestros modelos de MMM, MTA e Incrementalidad. Migrar desde Datorama fue mucho más fácil de lo que pensaba.

Clarisights es una herramienta invaluable para nuestras necesidades de informes, ofreciendo una potente combinación de flexibilidad y profundidad en la visualización y análisis de datos. La principal fortaleza de la plataforma radica en su capacidad para integrar sin problemas diversas fuentes de datos, abarcando Google Analytics, plataformas de socios de marketing y modelos de atribución internos. Esto permite una visión holística de nuestro rendimiento, facilitando la toma de decisiones bien informadas y basadas en datos. Además, la interfaz intuitiva de la plataforma empodera a los usuarios para crear widgets perspicaces, poblados por una variedad de gráficos y tablas personalizables. La capacidad de definir métricas personalizadas añade un nivel significativo de granularidad a nuestro análisis, permitiéndonos ir más allá de los KPI estándar y realmente profundizar en las sutilezas de nuestros datos. Este alto grado de personalización, junto con la facilidad de visualización, hace de Clarisights un activo esencial para cualquiera que busque desbloquear todo el potencial de sus datos.