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ChatGridAI es una plataforma de IA nativa de chat para Microsoft Teams y Google Chat que ayuda a los empleados a obtener respuestas de documentos internos de la empresa y a activar acciones directamente desde las conversaciones. Las organizaciones pueden desplegar asistentes aislados por departamento con conocimientos y permisos separados, conectar su propia clave API de OpenAI para un control total de datos y costos, y fundamentar las respuestas en políticas y archivos de la empresa utilizando razonamiento entre documentos. ChatGridAI también admite la ejecución a través de webhooks, lo que permite que las solicitudes de chat aprobadas activen acciones estructuradas en sistemas como Jira, ServiceNow o APIs internas personalizadas.