Channel Automation

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Channel Automation es una plataforma de omnicomercio que ayuda a las empresas de cualquier tamaño a maximizar las conversiones, centralizar bandejas de entrada y chat en vivo, y comercio electrónico a través de canales. La plataforma se integra perfectamente en sus sistemas CRM o CMS existentes, permitiéndole crear fácilmente campañas automatizadas basadas en el comportamiento del cliente, ubicación, hora del día y más. Luego puede enviar estos mensajes automatizados a través de SMS, correo electrónico, Facebook Messenger, llamada de voz e IVR. Características del producto: - Integración fácil con su sistema CRM/CMS actual. - Envío de mensajes automatizados a través de SMS, correo electrónico, Facebook Messenger, llamada de voz e IVR. - Integración con Salesforce, Zendesk, Intercom, Hubspot y muchos otros. - Análisis incorporados que le permiten rastrear el rendimiento y medir el ROI. - Gestión de múltiples campañas simultáneamente. - Configuración de reglas personalizadas para activar mensajes automatizados. - Plantillas personalizables para facilitar la creación de nuevos mensajes. - Adición de un número de teléfono a la campaña para recibir una devolución de llamada. - Creación de listas dentro de la plataforma para segmentar clientes. - Seguimiento de conversaciones y clics. - Interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar. - Servicio completamente alojado y gestionado.